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创新与人才：德国RTL电视台的成功经验给兰州报业发展的启示 2004年第6期 总第141期 兰州学刊 L肌zhouxuekarl No.62004 Genera1.No.141 ? 经济学研究? 创新与人才:德国RTL电视台的成功经验给 兰州报业发展的启示 杨劲松 (兰州市社会科学研究院,甘肃兰州730030) [摘要]位于科隆的法国RTL不仅是德国最大的私营电视台,还是欧洲电视业中的老大.本文通过对RTL电视台成功 经验的介绍与分析,以及对兰州报业发展中突出问题的分析,得出创新与人才是兰州报业发展与RTL电视台之间的最大差距, 也是兰州报业发展中之最缺,最后提出了兰州报业-3以创新与高效的人才机制取得竞争优势的建议. [关键词]德国RTL电视成功试验;兰州报业发展;启示 [中图分类号]G216.2[文献标识码]A[文章编号1005—3492(2004)06—0179—02 一 ,RTL的成功经验 总部坐落在德国媒体城科隆的德国RTL电视台,是德 国最大的私营电视台,也是欧洲电视业中的老大.它不仅在 法国,英国等10多个欧盟国家设有分台,而且已涉足唱片,出 版及体育等领域,赢得了广大的声势和滚滚财源.2003年, 在德国媒体纷纷出现赤字,广告收入锐减14%,营业额下降 30%的状况下,RTL却创下了赢利15,5亿欧元(1欧元相当 于人民币约10元)的良好业绩.究其如此成功的原因,业界 认为主要有以下几个方面: 1.有效的经营模式.RTL总部设在科隆,在各国和各地 区均设有分部.总部在产品制作方面的职能之一是,向各分 部提供新闻,大型娱乐,影视剧等基本节目;职能之二是,综 合处理各分部无偿向总部提供的地方性节目,以尽可能地为 其他地区所用.分部的制作职能则是在基本节目的基础 上,再加进自己制作的地方新闻和地区性节目,然后向本地区 播放整个RTL电视台的节目.此外,分部还负责无偿向总部 提供自己制作的地方性节目.这样,RTL电视台以有限的资 金,人力等要素投入,针对性地覆盖到了整个德国乃至许多欧 洲国家. 2.不断的创新精神.RTL的业绩之所以能在竞争残酷 的德国媒体业中遥遥领先,关键在于它讲求不断创新.研究 发现,凡遇新兴事务,新的投资机会,RTL都不会错过.20世 纪80年代,RTL电视台首创合纵连横拓市场的经营模式; 90年代,在欧洲其他国家创办各个分台;1999年,RTL史无 前例地创立了RTL在线公司,开展电子商务业务;进入21世 纪,又制定了多媒体战略,重组了集团.此外,RTL还在全 球率先设立了首席创意官.RTL创新的理念,在其电视节目 中,也随处可见.例如,9?ll恐怖活动的直播,比美国同行 还要快5秒.伊拉克战争的嵌入式报道更让RTL成为德 国新闻的代言人.即便在播放天气预报这类严肃性节目 时,RTL也会让主持人以独具一格的姿态出现,风光各异的 世界各地,都有主持人实地导游般的卫星天气预报. 收稿日期:2004—08～21 3,独特的报道风格.作为一家私营电视台,RTL却赢得 了德国民众的最高评价,主要原因有三:一是保持报道的客 观.严谨地报道事实,无需记者和编辑的倾向性估计与判断. 二是保持报道的独特.RTL选题的角度,镜头的取舍和文字 解说更多的是关注普通人的生存状态.例如,对伊拉克战争 的报道,美国CNN关注的是战争的进程和结果;RTL却选择 了普通百姓在战争中的艰难处境.三是保持正面报道.RTL 每天的常规节目,坚持正面引导观众,而色情节目则从来不播 放.上午档的节目以妇女题材为主,引导妇女关注美好婚姻 及优生优育;中午档的《新闻背景》则曝光贪官及社会不良现 象;下午档的《家庭法庭》,《青少年法庭》,《刑法法庭》等以直 播参与的形式,让青少年知法懂法. 4.高效的团队作业.RTL电视台的高效运营,得益于各 部门间的鼎力合作,合作的目标是以最少的投入,获得最大的 产出.比如,2003年,RTL在制作lt;寻找超级歌星》时,就调动 了所有的下属媒体,分别负责节目的设计,可行性统筹,节目 操作,唱片出版,播出,还有节目相关产品的销售,正是这样高 效的团队作业,最终使《寻找超级歌星》评为德国最佳娱乐节 目. 5.高效的用人机制.高标准的用人条件,严格的员工数 量控制是RTL用人机制效能得以充分发挥的关键.RTL对 员工的要求很高:首先,要有丰富的知识和鲜明的个性,硕士 毕业是基本条件,同时至少精通3f-J~t语.其二,每位员工需 要有很强的企业家意识,勇于开拓创新.其三,需要有团队协 作的精神.RTL对员工的数量控制也相当严格,规模庞大的 RTL,与之签订长期合约的主持人仅有15人.当然,RTL还 起用了大量的临时明星节目主持人.这样做的好处是:节 约了人力成本,培养了更多的明星主持人. 二,兰州报业的差距与问题