保险电话邀约整套话术.doc

保险电话邀约整套话术+确认电话 您好！这里是xx关怀热线.想和您确认一下：您或您的家人是我们xx得客户吗？ 【是】/【不是】：感谢您对xx得信赖与支持./是这样得.女士.先生. 今年是我们xx公司成立xx周年.为了回馈社会.公司举办了一场答谢会.我们诚挚得邀请您和您得家人来参加.到场得嘉宾会免费得到我们赠送给您得高额以外伤害保险.也有机会获得xx.这些都是无需您缴纳任何费用得. 具体得时间是再xx.请问：您有时间来参加吗？ 【有】/【没有】那女士.先生.您是自己来呢？还是和您得家人一起来呢？因为我们得座位是需要为您预留得./那您什么时候有时间呢？如果您不确定的话.我们可以先为您预留礼品和座位.然后答谢会当天我会再打个电话和您确认一下 【时间】【地点】【略】请您来时务必带好身份证.以便我们赠送给您保险.我们这有一位服务专员是专门为您服务以及发放奖品得.请您记下他得电话号码.那您来时请直接联系他来领取奖品. 【最后】最后，为了方便我们做会议记录.请留一下您得移动手机号码.那女士.先生.您贵姓？那好.xx女士/xx先生.我们得礼品和座位已经为您预留了.希望您准时参加.祝您全家幸福平安！~再见！~ {确认电话} 您好.是xx女士/xx先生吗？我这里是xx.我之前给您打过电话得.想再次和您确认一下.请问您能在今天下午的x点.到达我们得会场吗？ 【能】/【不能】：那您来时请联系您得服务专员.他的电话您记好了吗？他会派人下楼去接您.请您带好您的身份证.那好.xx女士.xx先生.今天下午x点，我们期待您得到来！~好！祝您平安！~ 如何做好对客户的邀约促成和追踪？ 产品说明会，又称客户联谊会，是企业用来拓展销售业务的一种非常有效的销售模式。它通过影像、声音、音乐、现场演示等多种方式，使与会者对保险功效或产品认同并现场产生购买欲望，从而获得很好的销售业绩。 　　对于营销员而言，产说会之前的邀约、之中的促成和之后的追踪动作完成得好坏，关系着销售的成败。现就以上三个环节提供话术范本，供参考： 　　电话约访话术： 　　——李先生，您好，我是凯泉，最近好吗？（简单的寒暄赞美） 　　——还好，有事吗？ 　　——是这样，我有一个非常好的消息要告诉您。（引起注意） 　　——什么事呀？ 　　——您这周日没事吧？（争取先确认周日的时间） 　　——现在还不好确定。 　　——这周日我们公司举行财富论坛讲座，特别邀请了著名理财专家××主讲，名额非常有限，我第一个就想到了您。凡是参加活动的人，现场还可以参加抽奖活动。星期日您可一定要来呀。 　　与客户见面话术： 　　——李总，这周日我们公司要举办财富论坛讲座，特别邀请了著名理财专家××主讲，名额非常有限，这是请柬，周日下午2点开始。 　　——金融理财是个热门话题，专家在外面授课，一小时就要上千元，真的机会难得，这请柬好不容易拿到的，周日我来接您吧！ 　　主管配合进行电话回访： 　　——您好，您是李先生吗？ 　　——是啊，您是？ 　　——我是××保险公司理财讲座筹备组的，请问凯泉有邀请您参加财富论坛吗？ 　　——是的！ 　　——您觉得他在邀请您的过程中有无态度问题？ 　　——挺好的！ 　　——您别误会，虽然凯泉很优秀，但这是我们的工作程序。我现在就把您的座位和茶点安排好，请问您需要车位吗？如果需要我一并替您安排。 　　——不需要了，谢谢！ 　　——好，本周日，我们期待您的光临！ 　　说明会结束后的促成： 　　——您觉得我们的讲座怎样？（等待回答，一般情况下，应该是不错的回答） 　　——对刚才的讲座印象最深的是什么？（听客户谈讲座的观点） 　　——重复理财讲座中客户感兴趣的观念并引出促成动作：对于您的家庭，每月存上××元进行保险理财，没问题吧？（得到肯定的回答后，迅速拿投保单）请在这里签字……（有可能会拒绝，但一定不能停：如果您认可保险理财的话，迟早都要做，但今天获得保障是非常有纪念意义的，您会享受到保险之外的附加价值服务，您将获得……非常简单，只要在这里签字……） 　　——恭喜您获得保障！您能否介绍三位最好的朋友给我认识？（进入转介绍） 　　促成后的追踪：（说明会上促成的保单三天之内完成保费到帐工鳎? 　　——您好，李先生吗？今天是周一，您看能否抽时间在下午3点之前将保费存入××银行活期帐户中，提醒您多存入10元，保证转帐成功。 　　——好的。 　　——同时谢谢您昨天给我介绍三位朋友认识，我今天就和他们电话联络，您看可以吗？ 保险产品说明会邀约话术 通过送达红利通知书的形式，来邀约客户参加公司的经营成果汇报会 1、一分钟讲公司： xx先生，我代表公司给你送福来了（07年的分红通知书），将我们公司的情况向您汇报一下，我们公司中国人寿是最优秀的保险公司（要变成我们的口头禅），我们连续五年入选