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如何帮助优秀员工挑起重担 帮助员工挑起重担 帮助员工挑起重担是非常有挑战性的工作。在现代社会，企业中的干部队伍逐渐年轻化，经常出现某些人得到提拔，而有些人总是得不到重用，这就引发了一系列的思考：到底什么样的人才能够获得提拔？作为员工，需要做哪些事才能赢得领导的重用？下面我们结合《乔家大院》这部电视剧来具体分析一下。 电视剧《乔家大院》是一部以山西乔家大院为背景，以历史上有名的“晋商乔家人”的传奇经历为主线的另类历史剧。该剧在内地电视台播出后，引起了社会各界的广泛讨论。 【案例】 一、什么样的员工才能得到提拔 《乔家大院》的主人公是乔致庸，他的手下马荀却也给人留下了深刻的印象。马荀是一名基层员工，在如今的职场中可以被称为客户代表，最后被乔致庸破格提拔为大掌柜，是个了不起的人物。 那么，马荀到底具备什么样的本领，才赢得了老板的的器重呢？ 1.善于谏言 【案例】 企业管理者可以扪心自问，如果企业中的一个基层员工给你提出建议，尤其是针对公司的大政方针提出有影响的建议，你会采取什么态度来对待？很多人的做法是不予理睬，也不会把员工的话放在心上。主要原因在于：第一，不相信基层员工的能力，认为其不可能提出有价值的建议；第二，职业经理人固有的心态，担心一旦采纳了员工提出来的建议，会让别人认为身为管理者的自己不称职。职场中常会听到“优秀员工是被糊涂领导害死的”说法，可见，领导对下属的建议总是抱有置之不理的态度，久而久之就会在员工心里产生“不是我家的企业，何必吃力不讨好”的消极想法，也许就不会积极提出好的想法了。 基层员工除了在本职工作上细心之外，应该主动思考，为公司提出好的建议。作为好的管理者，应该对员工提出的合理化建议进行认真思考，并对员工表示赞赏，从而有助于提高员工的工作积极性。 员工能够得到提拔的必备条件： 善于谏言； 不越级汇报。 2.不越级汇报 【案例】 在如今职场中，越级汇报是违背职场潜规则的事情，也是企业最忌讳的事情，更直接体现下属对直接上级的不尊重和不满。很多人认为，仅是单纯依靠直接领导的提拔，机会很渺小，除非上级领导十分出色，不害怕下属的超越，作为下属想要在职场上脱颖而出，最好的方式就是越级汇报，只有越级的领导才有权力提拔你，越的级别越高，被提拔的概率就会越大。事实上，这是片面的理解，在实际工作中是很忌讳越级汇报的。 乔致庸听了马荀的絮絮叨叨之后，突然问道：“你干几年了？”从这里可以看出老板首先关心的是下属的可信度。马荀说：“我在学徒干了四年，又干了十年的跑街伙计。”这个人有十四年工龄，所以忠诚度很高，人品可信度也应该是不错的，但是这么多年还是在基层工作，可见这个人的能力有限。所以乔致庸根本没有特别在意，而是随口说了一句：“行，这事我会想着，咱以后找个时间抽空聊聊。”只要是中国人都能听得懂这句话的意思，就是没把马荀的汇报当回事，只是借口推脱而已。 作为员工一定要注意，和直接上级领导汇报工作要点是必要前提，更不要说越级汇报时，否则极易引起领导的反感。因为领导的时间非常有限，没有时间来听你的长篇大论。在外企，人们喜欢用“you are in point”来形容你陈述了事情的要点，说明了汇报工作的重要方式。 二、如何帮助优秀员工挑起重担 1.企业眼中的人才 现在企业里面从事人力资源的管理者可以问自己一个问题，公司高层是否把你当成了人力资源的专业人士？在老板眼里，你是否值得重用？要想在组织里体现自己的价值，就要看能否被老板当做专业人士看待。 通常人才可以分为四种类型：核心人才、通用人才、独特人才和辅助型人才。作为企业管理者，要针对不同类型的人才采取不同的管理方式，作为员工，更要了解自己的定位。不同类型的人在组织中的工作状态有区别的。如图1所示，纵坐标向上箭头表示人才的唯一性，此特性的人才所具备的技能和能力是难以学习和模仿的，属于很难替代型；纵坐标向下箭头表示人才的普遍性比较强，缺少独特的工作能力，属于可替代性较高型；横坐标向右箭头表示人才的价值较高；向左箭头表示人才的价值较低。 图1 四种人才示意图 对于管理者来说，帮助员工挑起重担是非常重要的工作。也就是说，管理者的工作不仅是把员工提拔起来，还要帮助他尽快地进入角色。 2.《乔家大院》的用人之道 在《乔家大院》中，基层员工马荀的晋升经历为当今职场中的管理者和员工提供了非常好的参考。 从基层到被迫离职 【案例】 一般情况下公司的高管并不是十分关心某个员工的离职，更关心的是节节攀升的离职率，所以会很容易地同意员工的离职请求，觉得基层员工对于企业来说可有可无。实际上，这种想法是错误的。一个优秀员工的离职，表面上看对企业没有造成影响，实际上，用人成本和招聘成本都会增加，可谓得不偿失。因此，作为一个好的管理者，一定要慎重处理员工的离职。 当《乔家大院》中的马荀提出离职请求时，孙茂才站出来拦住