经典样章- 第3 章电子商务基础设施.pdfVIP

第 3 章 电子商务基础设施 在企业的电子商务环境中，电子商务基础设施无处不在。它支撑着企业的全部业务系统，贯 穿于企业运营的每一个环节。作为系统不可分割的一部分，在规划与设计电子商务基础设施时，我 们就应该结合业务管理和技术实现两个方面综合考虑，以得到最优化方案。企业的业务组成、流程 模块都大同小异，在技术实现上有共通之处。 企业构筑电子商务，要科学地规划和设计电子商务基础设施。电子商务基础设施是企业实现 电子商务的基石。本章将从技术实现方面探讨建立电子商务基础设施的各种工具和方法。 3.1 技术概况 电子商务是基于网络的电子应用系统，电子商务应用框架如图 3-1 所示。因此，IT 技术的发 展无时无刻不影响着电子商务前进的步伐。而网络和计算机就是电子商务最重要的载体。计算机硬 件的发展日新月异，尤其是高端服务器技术的不断完善，令企业信息化程度越来越高，信息的处理 能力越来越强，从而使得企业业务的开展在技术实现方面得到了根本性的飞跃。功能更强大、使用 更方便的开发工具大量涌现，让我们能更有效率地开发出先进的工作平台。网络技术的成熟，不但 在信息通信方面有更高层次的发展，更改变了人们在生活、生产等方面的传统方式。电子商务的巨 大成功正是这些技术完美结合所推动的。可以说，网络和计算机的软硬件技术正是电子商务的骨骼。 电子商务业务应用 开发工具 服务支持软件 安全管理软件 服务器，数据库系统 网络平台 图3-1 电子商务应用框架 3.1.1 网络基础 网络是电子商务活动的基础。参与电子商务各个环节的卖方、买方，还有银行等金融机构以 及其他一切合作实体都要在网络的平台中密切结合，共同完成交易活动。网络提供了电子商务应用 的可操作环境。 计算机网络是将地理位置不同且具有独立功能的多个计算机系统，通过通信设备和线路将其 电子商务概论（第二版） 连接起来，由功能完善的网络软件（网络协议、信息交换方式、控制程序和网络操作系统）实现网 络资源共享的系统。也就是说，计算机网络是计算机技术和通信技术相结合的产物。它的功能总结 起来有两个方面：相互通信和资源共享。 计算机网络有很多种分类方法。分类的依据与分类的目的有关，因为人们要根据所要达成的 目标而表现出来的特性对网络进行最大的区分。每种分类其实也是对网络一个特性应用的具体实现 的描述。例如： 按拓扑结构分类，有：总线网、环型网、星型网、树型网等。 按服务与管理模式分类，有：集中式网、分布式网、分散式网等。 按交换与传输体制分类，有：分组交换网（如图 3-2 所示）、ATM 网、帧中继网等。 主机 主机 主机 分组交换网 主机 主机 主机 主机 主机 48 图3-2 一个基于分组交换的网络模型 而最普遍且最能为大众所接受的分类就是“按网络规模大小”来划分的方法，这里所说的网 络规模指的是网络的作用覆盖范围，因为网络规模大小往往造成网络在许多方面的特性有明显的 区别。 1．局域网