门诊就诊流程分析会PPT.ppt

门诊就诊流程调研分析会;一、项目背景;;二、成立QC小组 ;（二）制定时间表;QC小组现场调研图片;（三）门诊就诊服务流程系统追踪 ;医疗质量与安全管理委员会门诊流程分析会;（四）门诊部就诊情况：;;;表3：2014年1-3月就诊情况;患者就诊等候情况;;;;（五）门诊预检分诊应急服务措施;;;（六）收费室关于协助门诊服务流程的措施;（六）药剂科关于协助门诊服务流程的措施;（七）保卫科关于协助分诊的整改措施;（八）关于协助门诊流程的措施;（九）医教科;四、综上所述，门诊服务流程存在问题原因分析;五、门诊服务改进措施;六、优化门诊服务流程;七、优化门诊服务流程改进措施;;;;;八．医疗质量与安全管理委员会门诊就诊服务流程调研分析会总结发言;;（一）高度重视医疗质量与医疗安全管理工作;;;医院门诊就诊流程调研分析会