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公共空间背景下的政务微博传播效果研究 ——以上海政务微博为例 THE COMMUNICATION EFFECTS OF GOVERNMENT MICRO-BLOG IN PUBLIC SPACE 院 系：媒体与设计学院 专 业：传播学 交大导师：戴永明 楠 姓 名：胥柳曼 学 号：10920090511070262088 上海交通大学媒体与设计学院 2011 年 12 月 摘 要 自 2009 年 8 月微博正式进入中文网络主流人群视野起，微博社区 已迅速成为一个拥有庞大群体的公共空间，对我国社会的影响越来 越大。政务微博也应运而起，以各种形式参与其中。本文以上海政 务微博为研究对象，在对上海政务微博传播的主体权威性、信源独 占性、平等互动交流性等特性的分析基础上，通过对新浪网、新民 网、东方网、腾讯网这四个网站中上海政府机构众多政务微博的开 通现状、数据统计、案例研究、传播效果分析，提出如下研究假设： 执政者对政务微博认知和重视程度的差异；微博阵地选择和有效粉 丝选择差异；政务微博内容和形式的传播的差异；政务微博运营后 台保障体制的完善与否。以上假设构成影响政务微博传播效果的四 个重要变量。本研究以调查研究法、案例分析法和内容分析法等方 法，对研究假设进行了论证，并得出了证实的结论。在此基础上， 本文对政府微博在公共空间中的主体传播行为提出了相关的建议， 以增强其在政务-公众圈、政务-媒体圈、政务-政务圈中的传播效果。 关键词： 政务微博 传播效果 公共空间 ABSTRACT Since August 2009, formally entered the Chinese micro-blog network view from the mainstream crowd, micro-blog community has quickly become a public space with a large group, its increasing influence in our society. Government micro-blog has developed quickly. In this paper, the micro-blog of Shanghai Administration for the study, from Sina, Xinmin, Eastday, Tencent four sites in Shanghai, government launched a number of government micro-blog status, statistics, case studies, dissemination of results analysis, the following research hypothesis: those in power to the government and the micro-blog cognitive differences in the degree of attention; position choice and micro-Bo fans choose effective difference; government micro-blog content and