8sys2 系统工程方法论.pptx

指导规范推动系统思想方法论方法技术应用第二章 系统工程方法论方法和方法论的区别：方法（Method） ：是用于完成一个既定任务的具体技术和操作；方法论（Methodology） ：是进行研究和解决问题的一般途径，是方法如何使用的规范和指导。 系统工程方法论：是分析和解决系统开发、运作及管理实践中的问题所应该遵循的工作程序、逻辑步骤和基本方法。最具代表性的系统工程方法论:　霍尔“三维结构”　切克兰德的“学习调查”法　系统分析　综合集成方法　物理－事理－人理（WSR）2.1 典型的系统工程方法论一、霍尔三维结构美国学者霍尔（A.D.Hall）于1969年将解决系统问题的过程分为前后紧密相连的七个阶段，每个阶段遵循七个步骤，并同时考虑完成这些阶段和步骤的工作所需的各种专业知识。知识维：指在完成上述各阶段和各步骤所需要的各种专业知识和管理知识。知识维（科学技术）环境科学社会科学工程技术计算机科学管理科学经济法律逻辑维：每个阶段需进行的工作步骤，是运用系统工程方法进行思考、分析和解决问题应遵循的一般程序。逻辑维（方法步骤）规划阶段设计阶段分析阶段7　6 5 4 3 2 1时间维（时间进程）运筹阶段实施阶段运行阶段A B C D E F G更新阶段时间维：从规划到更新，按时间顺序排列的SE全过程。摆明问题系统设计实施计划系统综合最优化模型化决策图2-1 霍尔三维结构1. 时间维 （1）规划阶段：根据总体方针和发展战略制定规划； （2）设计阶段：提出具体计划方案； （3）分析或研制阶段：分析、制定详细的生产计划； （4）运筹或生产阶段：运筹各类资源需求量，制定详细、具体的实施和安装计划； （5）系统实施或安装阶段：安装调试系统，制定具体系统运行计划； （6）运行阶段：系统投入运行； （7）更新阶段：维护、改造或更新系统。2. 逻辑维 （1）摆明问题：明确要解决的问题，收集有关该问题的历史、现状和发展趋势的资料； 收集资料：考察、测量、调研、需求分析、市场预测等了解系统的环境、目的、系统各组成部分及其联系等。 （2）系统（指标体系）设计：确定要达到的目标，建立评价标准，设计评价指标体系和评价算法； （3）系统综合：制定系统可行方案； （4）模型化：建立分析模型，分析各种方案的性能、特点，以及在评价指标体系下的优劣次序； （5）最优化：在评价体系下最优化系统方案； 最优化：单目标、多目标 优化方法：线性规划、动态规划、非线性规划、大系统理论、组合优化等 （6）决策：由决策者作出裁决，选定行动方案； （7）实施计划：修改完善以上6步骤，制定具体的执行计划并实施。3. 知识维或专业维 表示从事系统工程工作所需要的知识，如运筹学、控制论、管理科学等，也可以反映系统工程的专门应用领域，如企业管理系统工程、社会经济系统工程等。霍尔三维结构模型特点：（1）强调明确目标；（2）核心内容是最优化；（3）认为现实问题基本上都可归纳为工程系统问题；（4）应用定量分析手段，求最优解；（5）研究方法的整体性（三维结构）、技术应用的综合性（知识维）、组织管理的科学性（时间维、逻辑维）、工作的问题导向性（逻辑维）。霍尔三维结构，体现了系统工程方法的： 系统化 综合化； 最优化； 程序化； 标准化。二、切克兰德方法论 20世纪40～60年代：系统工程用来寻求组织管理大型工程项目，寻求“战术”问题的最优策略； 20世纪70年代以来：系统工程开始用于研究社会经济的发展战略、组织管理问题，涉及人、组织、社会等，许多因素难以量化，出现软系统工程方法论； 20世纪80年代中前期：英国P?切克兰德教授提出切克兰德方法论，是软系统工程方法论的代表。系统工程常常把所研究的系统分为良结构系统与不良结构系统，由于它们具有不同的特点，故分别采取不同的解决方法：定 义特 点解决的方法良结构系统偏重工程、机理明显的硬系统可用较明显的数学模型描述，有较现成的定量方法可以计算出系统的行为和最佳结果。用“硬方法”求出最佳的定量结果，霍尔的三维结构主要适用于此。不良结构系统偏重社会、机理尚不清楚的软系统较难用数学模型描述，因其加入了人的直觉和判断，往往只能用半定量、半定性或者只能用定性的方法来处理问题。用“软方法”求出可行的满意解，常用德尔菲法、情景分析法、冲突分析法、切克兰德的“调查学习” 法等。 切克兰德1981年提出“调查学习”模式，从系统工程方法论角度看，切克兰德的“调查学习”方法具有较高的概括性。 切克兰德的“调查学习”软方法的核心不是寻求“最优化”，而是“调查、比较”或者说是“学习”，从模型和现状比较中，学习改善现存系统的途径。2-22-2切克兰德方法论（1）认识问题：收集与问题有关信息，表达问题现状，寻找影响因素及因素间关系；（