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School of Management, HUST chap08-*/41 DBMS的选择 DB的设计与存储 关系表的设计 主键与外部键的定义 完整性约束的定义 视图的设计 索引设计 数据访问权限的设计 数据备份与恢复机制的设计 异构数据之间的转换设计 8.7 数据库设计（续） School of Management, HUST chap08-*/41 概念 它是一个组织系统形象(Cooperation Identify System, CIS)的具体体现； 它能够为用户建立良好的工作环境，激发用户努力学习、主动工作的热情； 符合用户习惯，方便用户操作，使目标系统易于为用户所接受。 为用户提供易读易懂的信息形态。 “用户接口就是系统” “设计用户接口就是设计系统” 也称为用户界面设计 8.8 用户接口设计 School of Management, HUST chap08-*/41 基本要求 输入、输出对用户友好，操作简单容易。 提供的表现形式和术语符合用户的接受能力。 表示的合理性。 提供学习功能。 表示的一致性。 对输入的容错性。 8.8 用户接口设计（续） School of Management, HUST chap08-*/41 设计原则 系统响应时间方面 系统响应时间指从用户完成某个控制动作（如按回车键或单击鼠标），到软件给出预期的响应（输出或做动作）之间的这段时间。 系统响应时间有两个重要属性，分别是长度和易变性。如果系统响应时间过长。用户就会感到失望和沮丧。 易变性指系统响应时间相对于平均响应时间的偏差，在许多情况下，这是系统响应时间的更重要的属性。即使系统响应时间较长，响应时间易变性低也有助于用户建立起稳定的工作节奏。例如，稳定在1秒的响应时间比从0.l～2.0秒变化的响应时间要好。用户往往比较敏感，他们总是担心响应时间变化暗示系统工作出现异常。 8.8 用户接口设计（续） School of Management, HUST chap08-*/41 信息显示方面 只显示与当前工作内容有关的信息。 不要用数据淹没用户，应该用便于用户迅速地吸取信息的方式来表示数据。 使用一致的标记、标准的缩写和可预知的颜色。 允许用户保持可视化的语境。 产生有意义的出错信息。 使用大小写、缩进和文本分组以帮助理解。 使用窗口以帮助用户分隔“保存”不同类型的信息。 使用“模拟”显示方式表示信息，以使信息更容易被用户吸取。 高效率地使用显示屏。 8.8 用户接口设计（续） School of Management, HUST chap08-*/41 数据输入方面 尽量减少用户的输入动作。 保持信息显示和数据输入之间的一致性。 允许用户自定义输入。 交互应该是灵活的，并且可调整成用户最喜欢的输入方式。 使在当前动作语境中不适用的命令不起作用。 让用户控制交互流。 对所有输入动作都提供帮助。 消除冗余的输入。 8.8 用户接口设计（续） School of Management, HUST chap08-*/41 用户帮助方面 在用户与系统交互期间，应保证用户在任何时间都能获得关于系统任何功能的帮助信息。有两种选择，提供部分功能的帮助信息和提供全部功能的帮助信息。 用户如何请求帮助有三种选择：① 帮助菜单；② 特殊功能键；③ HELP按钮。 如何向用户提供帮助信息有三种选择：① 在独立的窗口中；② 指出参考某个文档（不理想）；③ 屏幕固定位置显示简短提示。 用户如何返回到正常的交互方式有两种选择：屏幕上的返回按钮和功能键。 帮助信息的组织有三种选择：① 平面结构（所有信息都通过关键字访问）；② 信息的层次结构（用户可在该结构中查到更详细的信息）；③ 超文本结构。 8.8 用户接口设计（续） School of Management, HUST chap08-*/41 出错处理方面 信息应该以用户可以理解的术语描述出现的问题。 信息应该提供有助于从错误中恢复的建设性意见。 信息应该指出错误可能导致哪些负面后果（如破坏数据文件），以便用户认识错误的严重性，以便采取相应措施，并在确实出现问题时予以改正。 信息应该伴随着听觉上或视觉上的提示，即在显示信息时应该同时发出警告声，或者信息用闪烁方式显示，或者信息用明显表示出错的颜色显示。 信息不能带有指责色彩，即不能责怪用户，用词应当友善。 8.8 用户接口设计（续） School of Management, HUST chap08-*/41 8.8 用户接口设计（续） 序 号 界面设计的一般原则 网站界面设计的原则 1 一致性 统一的风格 2 容错性、反馈 良好的交互 3 审美学 视觉效果 4 简易性 网页简洁 5 传输速度 School of Management, HUST c