浅谈产品设计与受众心里的融合 0814009徐莹莹.docxVIP

浅谈产品设计与受众心理的融合设计心理学是以心理学的理论和方法手段去研究决定设计结果的“人”的因素，从而引导设计成为科学化、有效化的新兴设计理论学科。其研究对象，不仅仅是消费者，还应该包括设计师。消费者和设计师都是具有主观意识和自由思维的个体都以不同的心理过程影响和决定设计。产品形态、其使用方法及文化内涵只有符合消费者的要求，才能获得消费者的认同和良好的市场效应；而设计师在创作中必然受其知识背景的作用，即使在同样的的限制条件下也会产生不同的创意，使设计结果大相庭径。为避免设计走进误区和陷入困境，应该从心理学研究角度予以分析和指导。设计心理与产品的关系在人们的日常生活中常常会遇到这样的尴尬：在公共场所三人的座位只剩下中间的座位是否该坐下，不知道如何来开启某种生活容器，无法弄清楚手中照相机的所有功能，新买的手机不知道怎样发短信……因此人们往往会有很多抱怨，最后有些人会发展到拒绝使用新开发的极具时尚感的产品。这里所隐含的意思是，如果一个产品第一感觉看上去不能满足用户的期望，很有可能他已经不再打算去使用这个产品、不会去和这个产品“交互”，更不会去探索和思考产品的使用原理。这里借用Norman《情感化设计》中的观点，我把对产品的体验分为三个层次，分别是：感官的、行为的和反思的。用户对一个产品的体验是递进的，首先是感官（产品看起来如何），比如说一台电脑，外形时尚，颜色漂亮，一眼看上去赏心悦目，在