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电话会议业务简介 武汉分公司客户支撑中心 产品概述 什么是“电话会议”？ 电话会议即参会者在不同地点采用事先约定的拨号方式，在约定时间通过各种通信终端（固定电话、小灵通或移动电话）进行多方自由交谈、自由发言的会议形式，它省钱、省时、高效、方便。 设备简介 我们现使用的“电话会议”设备是杭州小灵通通信设备厂生产的“小灵通”电话会议系统，容量达960方，最大会议方数为240方 1、支持全网固话、手机客户参加电话会议。 2、中国电信固话和手机号可作电话会议计费账户。 3、设备置放于洪山枢纽楼四楼长楼交换机房，由网络维护操作中心负责维护。 业务亮点 想开会就开会 无论身在何处，均可使用本地一部话机（或手机）随时参加会议，免去舟车劳顿之苦。 省钱！ 根据使用时间和参会方数即时收费，与传统会议相比，节省了大量会费开支。特别是使用4008号接入后，节省了外地参会方的大量长途通信费。 网络覆盖面广 通达世界各地和偏远乡村。 简便快捷 采用人性化设计，提供清晰明确的语音提示功能，操作简便易于使用。 多重功能、考虑周到 共有用户WEB、会议短信、会场控制、会议录音、集中呼叫、费用查询、主持人权限等若干功能。 稳定性高 基于基础通信网搭建平台，语音清晰，不会出现因网络原因造成的掉线情况。 电话会议目标客户 目标客户 电话会议针对公司和集团客户希望的不受时间、地点的限制，可以随时通过拨打提供的电话会议系统，召集包括移动电话和固定电话在内的几方到几十方甚至上百方进行交互式的沟通，以达到进行更安全更方便更经济举行会议的目的。 电话会议适用于具有分支机构、经常需要开会的商业客户和大客户，满足企业迅速安排会议，不受时间、地域、通信终端限制的会议需求。费用低廉，有效节省会议成本。 电话会议的定位 电话会议随时随地即时召开的自助电话会议系统，将成为人们沟通交流信息的一种会议型工具。 行业分析——制造业 需求分析： 　　1、 制造行业分支机构众多、人员分布广，提高整体管理水平；　　2、 缩短生产周期，加快产品上市速度，增强各部门协调能力；　　3、 实现即时反馈，提高客户的满意度，增加订单量；　　4、 降低成本；　　传统的沟通方式受到多方面的制约，耗费大量人力物力和时间，不仅影响沟通速度，降低效率，更使组织机构的会议和差旅费用成本成为企业节能增效的阻碍。行业应用：　　263电话会议帮助制造企业解决了远距离会议中的沟通障碍问题，切实地帮助企业节约大量时间、资源和资金，提高员工的工作效率。可以更加频繁、更加广泛、随时随地地联络全球各地的同事、合作伙伴、供应商和客户。当工厂遇到紧急事件时，还可以即时讨论应对措施和执行方案，无须离开办公室，就能与客户轻松交流，实时商务谈判，快速取得订单。 名词解释 1、用户号与会议号：用户号是客户电话会议注册号，是登陆用户WEB的账号，是个千位数。会议号隶属于用户号，是个万位数，是客户召开电话会议用的。一个用户号含10个会议号。如用户号1000，含10001-10009个会议号。 2、方数：是指参加电话会议的电话单机数，不是会议人数。 3、主持人密码与发言人密码及听众密码：是参会方参加会议所用的4-16位阿拉伯数字。主持人密码为某一方参会人员使用；发言人密码为除主持人外其余参会人员共用。听众密码为参会者中的听众所用，听众只能聆听会议，不能发言与之沟通。 4、会议接入号：是指参会人员进入会议平台所拨接的一个专用普通电话号码。武汉电信电话会议业务目前采用四个接入号。普通型电话会议为4008861825；迷你型为4008861826。 会议模式 普通型： 最大会议240方，支持4个240方会议同进在线，参会人员可以拨打会议接入号4008861825），输入会议号及会议密码进入会议平台开会，也可通过会议平台（WEB方式）呼叫与会者号码入会。 迷你型（多方通话）： 首先对某一个中国电信电话号码（固话、手机）进行鉴权，该鉴权号便可随时拨打会议接入号4008861826）进行会议平台，依次逐个邀约参会者。也可通过会议平台（WEB方式）呼叫参会者入会。会议方数最大10方。 会议功能 1、登录0用户页面： 用户帐号： 申请该产品时BOSS自动生成的业务号码的后四位数字（whhytp0001000）。 用户密码： 申请该产品时BOSS自动生成（4-8阿拉伯数字）。 会议功能 2、自主会议登记 选择会议号码，设置参会人数、会议时间以及会议密码。 会议功能 3、成员导入：