《管理者的心理课》读书笔记.pptVIP

书名：《管理者的心理课》 作者：安娜·劳里 出版社：机械工业出版社 出版日期：2009年7月1日 选择理由 网上先搜了很多关于管理心理学方面的书籍，因为出于对比尔盖茨的崇敬，就选择了微软专属心理顾问出的书。心理学对企业的运行和对其他人际事务一样，都有着重大的影响，在这方面，安娜·劳里在书中给我们提供有了有力，清晰而实用的指导，帮助我了解了怎样才能将心理学应用到公司和企业中去。 作者简介 　安娜·劳里（Anna Rowley），行为和情绪管理方面公认的专家，从1996年起作为微软在全球的专属心理咨询师，专攻帮助领导者提高领导力的心理技术。在这本书里，安娜罗利提供她在微软担任咨询师多年的专业经验，提供每个人人不能不洞悉的职场态度以及员工和管理者如何渡过职场上的瓶颈。 内容简介 　　读者们将能够分享到劳里独特的工作方法。许多世界500强公司为员工和管理者配备了心理咨询师，或者定期安排心理咨询课，为他们解决工作中遇到的心理问题和瓶颈。在中国，一些企业也开始意识到这么做的重要性。微软是世界一流企业，是一个以充满工作热情著称的公司，员工面对持续的工作和超越自我的压力但仍能充满热情地投入他们的工作。《管理者的心理课》中，其专属心理咨询师指出了那些阻碍取得更大成功的心理障碍，她开创性地将心理治疗的方法和原则从心理治疗室移植到了公司的办公室和会议室里，明确地指出了可以帮助管理者们提高工作效率并积极地影响最终结果的领导技巧。根据她的归纳，任何一个管理者要想在紧张的企业工作环境获得成功，就必须具备以下特点：信念、信任、自我意识、自信、雄心、权力。 目录 引言 第一章 从心理诊所走入公司——职场短期心理辅导的由来 第二章 信念——你工作的基石 第三章 信心——为什么需要信心，信心是怎么失去的，怎样重获 第四章 成为有自我意识的人 第五章 信任——将我们凝聚在一起的黏合剂第六章 权力和雄心——希望被人害怕还是受入爱戴第七章 做自己的咨询师——自助式职场短期心理辅导 精彩内容 信心影响着投入的意愿。乔安娜是一个女强人。她管理的团队工作效率很高，而且对她的领导能做出积极的相应。她做事果断，而且能收获结果。在工作中她一直都信心十足，但最近她的这种信心却出现了问题。史蒂夫·巴尔默和比尔·盖茨对她的一个项目产生了很大的兴趣，于是要求她每周向他们回报一次最新的成果。但每次她站在这两位公司大老板面前的时候，她的自信就消失得无影无踪。她不能把精力集中在她带来得材料上，虽然事先精心组织了语言，但这时她说起话来却磕磕巴巴。由于但心自己得这种表现会让两位大老板认为她准备补助而且笨拙无能，于是她找到我求助。 安娜劳里给出了这样的答案 要有信心，首先我们要信任他人，但更重要的是，我们要信任我们自己。哈佛大学企业管理学教授罗莎白·默丝·坎特在其著作《信心：成功和失败性格的来龙去脉》一书中写道：“我们所做的每一步都建立在信心的基础上，即我们是否信任自己和他人能够完成承诺的目标。信心决定了我们的步伐－－个人或者集体的步伐——是迟疑试探的还是大步向前的。”尽管信心是一种非常重要的心理构成，但心理学家却很少谈及它。他们更喜欢使用诸如自尊和乐观这样的词汇。但实际上他们不能等同于信心，而只是构成信心的元素。最后我们可以用以下公式来对信心下一个定义： 对管理者来说，有六种信心陷阱是最常见的： 陷阱1：对失败的恐惧 陷阱2：对成功的恐惧 陷阱3：用功过度 陷阱4：虚假的自己 陷阱5：冒充者综合症 陷阱6：“应该”和“不应该” 由于当代很多大学生缺乏自信，在这里说说怎么重获自信 相比自信过度的人来说，那些存在自信心缺乏问题的人要多得多。因此，我们将谈一谈怎样在失去自信之后重新找回自信的问题。 不管我们的问题是偶尔没有自信还是长期自信心缺乏，我们首先要弄清的是问题存在的形式——即确定我们跌入的信心陷阱、我们内心进行的负面自我交谈的类型以及信心陷阱或内心批评者给我们的日常生活带来的损害程度。比如，你是否经常回避一些威胁到你自信的场面，如在很多人面前陈述你的想法，或者处理两个下属之间的冲突和矛盾？你是不是为了维持自信和控制权而存在“用功过度”的情况？ 然后，再考虑一下这种负面的自我交谈给你带来了什么好处？继续待在陷阱中可以使你避开什么？我们之所以坚持这种自我损害的做法而不愿意轻易放弃，肯定是因为存在某种形式的“回报”——或者是避免冲突，或者是取悦他人，或者是获得人缘并在同事眼中显得具有同情心等。 下面五个问题可以帮助你更清楚地看清你是如何培育自己的批评者并为自己设下陷阱的： 我的生活中是否有些方面我不愿意承认其存在？ 我是怎样使自己的生活变得充满困难的？ 我是