结算接待规范讲.pptxVIP

 江苏省机动车维修服务质量 规范（DB32/1227—2008）;维修行业基本情况;标准制定背景及必要性;;标准的分类;标准的分类;标准的分类;标准的分类;标准的分类;;江苏省地方标准《机动车维修服务质量规范》（DB32/T1227-2006）的构成;前 言;1、范围;2、规范性引用文件;3、术语和定义;3、术语和定义;3、术语和定义;4、总则;4、总则;4、总则;维修经营许可证;维修标志牌;4、总则;管理部门关于三项制度的友情提醒;三项制度的友情提醒;4、总则;5 维修服务流程;5 维修服务流程;5 维修服务流程;5 维修服务流程;5 维修服务流程;5 维修服务流程;5 维修服务流程;5 维修服务流程;5 维修服务流程;5 维修服务流程;5 维修服务流程;5 维修服务流程;5 维修服务流程;5 维修服务流程;5 维修服务流程;5 维修服务流程;5 维修服务流程;5 维修服???流程;5 维修服务流程;5 维修服务流程;5 维修服务流程;5 维修服务流程;6 服务质量保证;6 服务质量保证;6 服务质量保证;6 服务质量保证;6 服务质量保证;6 服务质量保证;6 服务质量保证;6 服务质量保证;6 服务质