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杨思卓:怎样成为一个真正的培训师?
[转帖]杨思卓:怎样成为一个真正的培训师?
标签: 培训??
我了解过杨老师这一块,信念还是比较多吧。您培训的很多学员都是做讲师的吧?您给那些想成为讲师,包括想成为更优秀讲师的人提个建议。就像一个人本来是从事其他行业的,但他要转行做培训师,那么他需要追求一些什么东西,要怎样才能成长为一个真正的培训师? 我们叫做“五个一”吧。第一就是一个定位,不是所有的人都适合做培训师。做培训师的人必须有些特质,我举一个最重要的特质,就是快速学习能力。培训师和职业经理人是不同的,职业经理人是个耐力型的运动员,培训师是爆发力相对好的运动员。很多时候你接一个课程的时候,你并不比你的学员研究的更深,但是你接了课程之后,你经过一段时间的研究,你就会超过学员。包括我现在也讲银行的课程,我虽然从来没在银行工作过,但是我讲金融产品的开发,我能够快速学习,我向摩根斯坦利学习,我向花旗银行学习,向其他银行学习。一开始我不如他们,最后他们都认我当老师,他们说:“杨老师至少做过十五年的银行工作,要不这东西你讲不出来。”如果你学习能力慢,做职业经理人还好一点,因为职业经理人是耐力型的,有的时候在一个企业,十几年有一套规则,就可以积累经验。培训师的每个课程都是新的,虽然都是同一个课程,但对象是新的,快速学习能力,叫做一个定位。 第二就是你要有一套技术。你自己要懂,你不懂不行,你懂了也还不够,你还要会教,就是说你既要有专业运动员的能力,又要有专业教练的能力。你会完成知识让渡,可能会是你更重要的能力。你先是一个专家,然后又是一个职业的训练手,有这个职业的一套技术。从美国引进的这些,你完全来可以学,可以在三个月之内把这些都掌握了,这是人类共同的财富。 第三是要有一个产品。毕竟你还是靠产品吃饭的嘛,所以说要有自己独特的产品。比如讲市场营销,这讲得太多了,这东西卖不出去,因为它太大众化了。我讲快速消费品的市场营销,就比市场营销要好卖;我再讲市场营销的一个重要的问题,叫做客户沟通,或者是一线沟通技巧,有了这样一些产品就会好卖,所以你必须有自己独特的产品。在这个方面,我也是给业内培训师指导最多的人。别人都是自己讲课,他不培养别人,而我不一样,跟全国所有的培训师不同,我培养的培训师有几千名,很多现在都是业内一流的,比方说朱莉安老师,他可以说是在中国美容业培训第一人。过去大家都培训什么美容师,而他是专门培训美容店老板、美容院院长的。开始时他也没有定一个产品,后来我告诉他你一定要定一个产品,他定下来之后就在这个行业一下成巨头了。 第四是一个品牌。一个产品要卖上价钱,要一个品牌来支撑的。像我们清华很多老师讲课其实不怎么着的,为什么到外面去讲会收费很高,因为清华老师有品牌嘛,尽管他们一讲学员就犯困了,但是到哪里还都能讲一次的,尽管下次我们不再请他了。我们也是这样,有好多老师是忙里建食堂,不能去建庙堂,天天忙着挣钱,一点都不知道打造自己的品牌。还有的更简单,给自己弄的一个中国“什么大师”,“什么第一人”——这都哪跟哪啊,第一人都打几十遍了!还是要有公认的品牌,学员认同的品牌。那怎样去打造品牌呢?就像很多培训师说自己是专家,连本书都没有,太说不过去了。个人品牌的建立,只有名号是根本不够的。但是要写一本书,并不是那么容易的。你可以在课堂上“白呼”,没有人会指责你,但是如果你写了本书让全世界的人看,每个人都挑你毛病,你敢吗??要形成一个品牌,然后得到公认的知名度,我觉得还应该多参加一些公益活动。
第五是要有个导师。很多人都是这样,喜欢说自己是孙悟空,从石头里生出来的,耻于说别人是我的老师。其实没有老师才是最痛苦的,不是你自己就可以走到成功的目的地,有很多人睁着眼睛却都掉进了陷阱里。但是有的人闭着眼睛都能走到成功,为什么?因为他牵着明眼人的手,所以会这样。要访名师,要拜名师,我自己也是这样。常常以他人为师,先仰视你,然后平视你,最后我会俯视你。现在的很多培训师目空一切,这是不对的,虚心学习是非常重要的。 有了这“五个一”,基本上就达到了培训的要求。从这么多年培训经验来看,有很多成功的人,他们都做的很好,他们就符合这“五个一”。 刚才你提到一个朱俐安老师,那您还能不能再举一个例子呢?关于你学员的。 任采维也是这样,她当时也是接受PTT课程的培训,那当时她是工商行长办公室的秘书,她就比较热爱这个行业,然后就专职做这个行业,现在是信息产业部这个方面的顾问吧。她的重点是开发了一个产品,客户服务,而且是移动通信行业的,营业厅、大客户、1860这些为主要目标的,结果她现在成为通讯业服务的第一人,基本上没有什么人比得上她了。 杨老师说的非常简单,整体来说还是有个概括的。也就是说,从定位、产品、品牌到老师的指导,这都是一个专业过
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