中国与世界企业文化热分析.ppt

启示一：我国的企业管理水平有待提高，实现科学管理任重道远。麦克纳马拉（前美国国防部长）在谈美国经济领先的原因时指出：三分技术，七分管理。我国的企业管理水平虽然有明显的进步，但与世界其他主要国家比起来仍然相当落后，效率十分低下 启示二：有形竞争力与无形竞争力并重，充分发挥文化优势。中国要提高综合竞争力，中国企业要提高在国际上的竞争力，不但要重视各种物质因素的作用，而且必须发挥我国长期积累的文化优势，进一步重视和加强企业文化建设。 启示三： 要重视企业中人的因素，坚持以人为中心的管理 启示四：要高度重视中国企业家队伍的建设和企业家精神的培育 启示五：增强全球视野，重视跨文化管理。 案例：上汽并购双龙； 四、对企业传统的扬弃 企业传统是在长期经营实践活动中形成的。中国的企业有着自己优良的传统，诸如：同仁堂药店“同修仁德，济世养生”的经营宗旨，大庆油田的“铁人精神”和“三老四严”作风，王府井百货大楼的“一团火精神”等，这些优良传统是建设现代企业文化的宝贵财富 我们也必须看到，在长期计划经济体制下，中国的国有企业也形成了一些不适应市场经济的不良文化，诸如“不患寡而患不均””等靠要”“没有功劳有苦劳”、“进步不大年年有”。这些思想直接影响到国有企业的改革发展，也不同程度地影响着其他所有制企业，使市场经济下建设现代企业文化的沉重包袱。 同仁堂频频违法：财大气粗就能无视王法 /s2008/tongrentang/ 同仁堂终止加盟店全部改为控股直营 去年6月，一则 “昌平一家同仁堂旅游药店，采用欺骗手段将来源不明的中药标高价卖给外国游客”的消息引起了广泛关注。 北京同仁堂集团的加盟店是历史遗留问题，北京同仁堂把品牌授予其使用，没有资产关系。管理上虽然采取采购、配送、质量、价格、标识、计算机管理六统一的形式，但是北京同仁堂不向其派出管理人员，在控制力方面显得薄弱，容易出现问题。 /v_show/id_XMTY2NjI4ODg0.html 五、面对市场的企业文化运作 企业界和学术逐渐在企业文化的运作上形成了以下共识： 坚持以经济建设为中心，正确理解企业文化建设的内涵 坚持以职工为主体，发挥群众的首创精神 正确对待传统文化，外来文化和企业传统，处理好继承与发展、借鉴与创新的关系 理顺领导体制，设立企业文化建设的职能部门 企业文化建设纳入考核指标，进入奖惩条例，使软管理硬化 发挥企业主要经营者的主导作用，用企业家精神带动企业文化建设 富士康 华为 富安娜与HP：以员工为第一要素 六、中国企业文化建设的初步经验 内容偏旧 韩剧大长今 韩国的文化渗透 韩国文化 整容 服装 电视剧 韩国有一个无形文化财产厅，专门管理无形文化财产，如韩国传统的说唱、假面舞、摔跤、拳击、韩纸艺术、宫廷御膳、魔术、礼仪、传统医药等等。对每项无形文化财产及掌握该绝活的民间艺人都编号管理。这类文化遗产多是由民间老艺人采取师傅授徒的方式得以保存下来。 有位香港学者评论《大长今》，说该剧是韩国崛起于东亚的一部政治宣言书，是韩国傲然走向世界的一张文化身份证。它的目的是要与中国争夺儒家文化主体精神的解释权。本人觉得这位香港学者的评论比较到位，值得我们深思。 韩国的国土面积仅为9.9万平方公里，约占中国面积的百分之一，只相当于广东省的一半。人口也只有4800万，约为中国的1/28。 其经济规模的总量，已居世界第10位，近乎于中国的一半，而其人均国民生产总值已近15000元美金，是中国的10余倍。 三星/cn/#computers-office-home 1988年，三星新任会长李健熙一走马上任就提出“除妻儿外其他一切都要变”，当时的三星状况一片大好，李健熙透过表面，感觉到一种悲凉，三万名员工搞生产，却足足要六千名员工搞售后服务 。 就在三星满怀激情地“强身健体”时，1992年，美国Micron Technology公司向美国商务部起诉三星倾销。同今天的中国企业一样，明明还是“邻家小女未长成”，对手们已是欲除之而后快。 1993年，李健熙下达了一项特别命令：“无论花多少钱，用什么手段和方法，一定要研制出具有摩托罗拉手机质量的产品来。”三星开始了“新经营”阶段即“重质经营”，在产品方面实行“质量第一主义”。 李健熙发动了一场戏剧性的，甚至可以说是惊人的质量运动，把一批曾经接获大量投诉的产品展示于公司大厅内。移动电话部门主管李基泰奉命亲自在场观看，15000部在其管理下生产的无线电话次品由一部推土机碾压，然后在工厂内付之一炬。 三星从根本上全面着手解决低价问题，开始调整品牌营销战略：坚决实行TOP－DOWN方式，走高端路线。基于这种理念，三星在营销路线和销售渠道上做出改变。 将产品从沃尔玛等折扣店悄悄撤出，因为光顾这些老地方的消费者对价格的关心超过了对质量的认可，然