礼宾知识小谈.pptxVIP

参考来源：《中国礼宾和公务接待》、《外交理论和实践》 礼宾知识小谈 一、什么是礼 《论语》曰：“不学礼，无以立”。礼定贵贱尊卑：作为道德规范，它是国家领导者和贵族等一切行为的标准和要求。 孔子说过，礼不是一成不变的。现代礼仪的四原则： “尊重”原则：以相互尊重为前提，要尊重对方，不损害对方利益，同时又要保持自尊。 “遵守”原则：遵守社会公德，遵时守信，谦虚随和。 “适度”原则：一定要把握适度性，不同场合、不同对象，应始终不卑不亢，落落大方。 “自律”原则：首先应当检查自己的行为是否符合礼仪规范要求。 二、对外文书 对外文书要求文字严谨、精炼、准确，客套用语合乎惯例，格式要美观大方，打印要整洁。收到各类文书要尽快处理，切勿拖压，尤其是外交上的文书往来，收下回复或不予置理以至拒收退回，都反映一种政治态度。 普通照会行文用第三人称，加盖机关印章，一般不签字。正式照会则需第一人称写成，一般不盖机关印章。两者的区别分别是单位对单位，人对人。 特别需要注意的是：在正式照会中，一般不用“我们”一词，普通照会一般以单位名义用第三人称写成，称对方亦用第三人称，不可用“贵方”或“贵馆”等措词，而是重提受照机关的名称。以机构名义书写的对外函件亦用第三人称。 正式照会范例 ××国驻××国特命全权大使××阁下 阁下： 　　惊悉××国×××××（职衔）×××先生不幸逝世。我谨代表大使馆全体馆员并以我个人名义向你，并通过你向××国政府和×××先生的家属，表示深切的哀悼。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　中华人民共和国驻××国 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　特 命 全 权 大 使 （签字） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　一九××年×月×日于×× 普通照会范例 （××）部×字第××号 ××国驻华大使馆： 　　中华人民共和国外交部向××国驻华大使馆致意，并谨通知如下： 　　中华人民共和国政府对于一九××年×月×日在北京签订的中、×两国政府×××合作协定已履行了手续。鉴于××政府已于一九××年×月×日通知中国驻××国大使馆，××国政府批准了该协定，根据协定第×条的规定，该协定将自本照会发出之日起正式生效。 　　顺致最崇高的敬意。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（盖章） 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　一九××年×月×日于北京 三、签字仪式 1、双方签字人的身份应大体相当。 2、文本定稿、翻译、校对、印刷、装订，准备好签字用的文具、国旗、签字笔 3、与对方商定助签人员，并安排双方助签人员洽谈有关细节。 4、双方人数最好大体相等。不少国家为了对签订的协议表示重视，往往由更高或更多的领导人出席签字仪式，如中国。 5、长方桌一张，桌面覆盖深绿色台呢 6、桌后放两把椅子，为双方签字人员的座位，主左客右。座前摆的是各自保存的文本，上端分别放置签字文具，中间摆一旗架，悬挂签字双方的国旗。 7、各国举行的签字仪式的安排不尽相同。 四、着装需要注意事项 穿长袖衫衣要将前后摆塞在裤内，袖口不要卷起。穿短袖衫（港衫），下摆不要塞在裤内。长裤不要卷起。任何情况下不应穿短裤参加涉外活动。 女性夏天可光脚穿凉鞋。穿袜子时，袜口不能露在衣、裙之外。 进入室内场所均应摘帽，脱掉大衣、风雨衣、套鞋等，并送存衣处。 男性任何时候在室内不得戴帽子、手套。女性的纱手套、纱面罩、帽子、披肩、短外套等，作为服装的一部分则允许在室内穿戴。 日常卫生。感冒。 五、称呼和姓名 对地位高的官方人士，一般为部长以上的高级官员，按国家情况称“阁下”、职衔或先生。如“部长阁下”、“总统阁下”、“主席先生阁下”、“总理阁下”、“总理先生阁下”、“大使先生阁下”等。 特别需要注意的是美国、墨西哥和德国没有称“阁下”的习惯，因此在这些国家可称先生。 对于朝鲜、越南和古巴三国，对各种人员均可称同志，有职衔的可加职衔。如“主席同志”、“议长同志”、“大使同志”、“秘书同志”、“上校同志”、“司机同志”、“服务员同志”等，或姓名加同志。 一些特例。 姓名及简化。Don Quijote堂吉诃德。Francisco Pauolino Hermenegildo Teodulo Franco Bahamonde。de Gaulle戴高乐。织田 信长、小西 行长。 六、宴请 宴请的形式： 国宴（State Banquet） 正式宴会（Banquet、Dinner，不挂国旗、不奏国歌） 便宴（午宴Luncheon、晚宴Supper、早餐会Breakfast，不安排席位，不做讲话） 招待会（Reception）、冷餐会（Buffet，Buffet-dinner,不排席位，菜肴以冷食为主，时间为12:00-14:00 17:00-19:00） 酒会（Cocktai