第02章 广告信息 清华版 131108.pptx

第二章 广告信息 第二章 广告信息 第一节 广告信息概论 第二节 广告信息传输与反馈 第三节 广告信息系统与数据库营销 2018-1-6 广告学原理_第二章 广告信息 2 第一节 广告信息概论 一、信息与广告信息 二、广告信息的特征 三、广告信息的沟通理论 2018-1-6 广告学原理_第二章 广告信息 3 信息的三个特点是： （1）信息是人类认识不确定性的减小或消除； （2）信息是系统组织性、有序性的量度； （3）信息不遵从守恒定律。 2018-1-6 广告学原理_第二章 广告信息 4 广告信息是一种商业信息，它有以下三个特征： （1）目的性； （2）时效性； （3）传输性。 2018-1-6 广告学原理_第二章 广告信息 5 凯·戴维斯信息沟通的“六步说”： （1）Ideation——传递信息者有要传递某种意念或事实的意向； （2）Encoding——对要传播出去的意念或事实进行语言编码； （3）Transmission——信息传递； 2018-1-6 广告学原理_第二章 广告信息 6 （4）Receiving——接收传达来的信息； （5）Decoding——信息接收者对送达信息做出解析； （6）Action——信息接收者在解析判断信息的基础上做出反应行为。 2018-1-6 广告学原理_第二章 广告信息 7 詹姆斯·克里宾和詹姆斯·李“信息沟通改善的主、客体形象论”： （1）信息发送者的自我形象； （2）信息接收者的自我形象； 2018-1-6 广告学原理_第二章 广告信息 8 （3）信息发送者对信息接收者的形象； （4）信息接收者对信息发送者的形象； 2018-1-6 广告学原理_第二章 广告信息 9 （5）信息接收者认为信息发送者应具有的自我形象； （6）信息发送者认为信息接收者应具有的自我形象。 2018-1-6 广告学原理_第二章 广告信息 10 第二节 广告信息传输与反馈 一、信源 二、信宿 三、信道 四、广告信息传输 五、广告信息反馈 2018-1-6 广告学原理_第二章 广告信息 11 申农用电路的流动过程类比了人的信息传播的一般过程，在这个模式中，一共有七个核心概念，他们分别是信源、信宿、信道、编码、译码、反馈与噪声。 2018-1-6 广告学原理_第二章 广告信息 12 广告信源即广告信息的来源，其含义有二： （1）广告信息的生成者或发出者。 （2）在广告活动中所需的其他信息来源。 2018-1-6 广告学原理_第二章 广告信息 13 广告信源有以下几个特点： （1）经济性； （2）能动性； （3）形式的丰富性； （4）关系的多样性。 2018-1-6 广告学原理_第二章 广告信息 14 信宿是指信息的接收者，广告信宿就是广告信息的接收者。 广告信宿的特点有：（1）群体性与广泛性；（2）个体性与差异性；（3）偶然性或机缘性。 2018-1-6 广告学原理_第二章 广告信息 15 从信宿本身来分析，影响广告信息接收的因素主要有： （1）信息接收者的信息意识与需求； （2）信息接收者的知识修养； （3）信息接收装置的接收能力。 2018-1-6 广告学原理_第二章 广告信息 16 信道，顾名思义就是信息传播的渠道，它主要涉及传输容量、保真度、时间差与视听通道的“冷”与“热”等方面的问题。 2018-1-6 广告学原理_第二章 广告信息 17 信息量即对信息大小的度量，其计算公式为： X = log 2 M ； 2018-1-6 广告学原理_第二章 广告信息 18 广告信息传输的失真度可用“信道误码率”来计算，公式是： 信道误码率 = 失真的信息元 / 传输的总信息元； 2018-1-6 广告学原理_第二章 广告信息 19 广告信息传输的及时性，是指信息在广告信道运动中的快慢程度，用时间差△T表示，计算公式为： △T ＝Tr — Td 。 2018-1-6 广告学原理_第二章 广告信息 20 将输出端（信宿）的信息作为“信息源”重新返回到输入端（信源），再做信息加工的过程叫做“反馈”。 2018-1-6 广告学原理_第二章 广告信息 21 广告信息反馈的基本要求： （1）缩短信息反馈时间； （2）提高反馈信息利用率； （3）拓宽信息反馈的渠道； （4）做好二次反馈或多次反馈。 2018-1-6 广告学原理_第二章 广告信息 22 第三节 广告信息系统与数据库营销 一、广告信息系统 二、广告与数据库营销 2018-1-6 广告学原理_第二章 广告信息 23 从硬件结构来看的广告信息的技术设备，从软件结构来看广告信息的设计与传播技术。 广告信息系统的硬件结构，可再分解为信息处理、信息编码、信息发布三大部分。 广告信息系统的软件结构，是指广告信息的设计、制作