2002年4月自考“市场营销策划”试卷.pdfVIP

2002年4月自考“市场营销策划”试卷 PDF转换可能丢失图片或格式，建议阅读原文 课程代码：第一部分选择题一、单项选择题(本大题共小题 ，每小题分，共分。在每小题的四个备选答案中，选出一个 正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内).策划的核 潜伏在现有市场和现有产品类别中的市场机会.开发潜伏的现 有市场.开发潜伏的现有产品类别中的市场机会.收购和兼并若 干个上游企业，扩大企业规模.为方便顾客夏天及时洗衣服， 海尔集团推出了“小小神童”洗衣机，这种做法是().产品开 一体化.纵向专业化.对企业内部条件的优势和弱点分析时所涉 及的四个领域是().公司信息因素财务稳定因素生产技能因素 企业家导向因素.革新作用因素财务稳定因素生产技能因素企 业家导向因素.市场营销因素财务因素生产因素组织因素.市场 份额因素财务因素生产因素组织因素.装牙膏的塑料软管属 平等和实践上的不平等.公开性时间性理论上不平等和实践上 的平等.公开性时间性理论上和实践上均不平等.公开性时间性 理论上和实践上均平等.在寻求市场机会时，将有关人员召集 在一起，不给任何限制，也不能批评的方法属于().询问调查 策略的是().无差异市场策略.差异性市场策略.密集性市场策 有状况，给本企业产品规定的市场地位.消费者根据某产品的 市场状况，给该产品规定的市场地位.企业根据消费者对某产 品的重视程度，给本企业产品规定的市场地位.消费者根据对 企业的重视程度，给该企业产品规定的市场地位.企业产品组 的长度.产品组合的深度.产品组合的关联度.将许多过于狭小 的市场组合起来，以便以一种产品或一个品牌广泛用于各类 一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不 实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的总体印 象。这种情形是().水平渠道竞争.垂直渠道竞争.水平渠道冲 移过程中所经过的路径.产品由生产者向消费者的转移.产品由 经销商向消费者的转移.产品由经销商向消费者转移过程中所 经过的路径.按销售额的一定百分比支付给推销人员报酬的方 式.广告独有特色的内涵和表现形式.销售者提供专业产品给专 共小题，每小题分，共分。在每小题的五个备选答案中，选 出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干 的括号内，多选、少选、错选均不得分。).观察法是市场营销 有率.企业的业务实力.市场增长率.多角化增长的主要方式 有选择地跟随.名牌货的模仿者.不跟随.市场营销信息系统包 合管理.专人管理.灵活管理.选择分销渠道应该考虑的因素 品型组织结构.市场细分的原则有().差异性原则.可衡量性原 状况.目标市场的范围及其潜力的大小第二部分非选择题三、 产品生命周期中引入期应采取的策略是什么?.企业采用紧缩型 竞争战略的原因是什么?.国际市场营销控制决策应该考虑的因 素有哪些?四、计算题(每小题分，共分).某企业生产产品，该 产品的单位变动成本为元，所需固定成本为万元，产量万件 ，利润率为%，计算产品的价格。.某企业年度计划要求第三 季度销售件产品，价格为元件，即销售额万元。在该季度结 束时，销售了件，价格为.元件，即实际销售额为元，比预期 销售额多元，求销售额的上升有多少归因于销售量的上升?有 多少归因于价格的上涨?(计算出实际数字即可)五、论述题(每 小题分，共分).试对报纸、杂志、广播和电视四大广告媒体的 优劣势进行论述。.王先生在某家俱城购买了公司生产的家俱 ，使用个月后发现该家俱出现了较多的质量问题，遂提出投 诉，要求退换该家俱，请你以此为例论述公司的客户投诉处 理程序。(公司承诺其所生产的家俱如半年内出现质量问题无 条件退换)六、案例分析题(共分).“高钙牛奶”折桂香港年代 中期香港牛奶公司先后分别以“新鲜牛奶”、“脱脂牛奶” 的定位将产品推向市场，但销售业绩平平。这种定位与当时 市场众多的牛奶品牌定位十分趋同，很难吸引消费者的关注 。一份消费者调查资料显示，相当多的香港人开始意识到钙 元素在预防骨质疏松症中的重要作用。这给牛奶公司的策划 人提供了灵感：何不在牛奶中加入钙质，推出“高钙牛奶” —这对当时的香港人来说仍是一个全新的产品概念。另外， 一些消费者担心喝含脂牛奶会摄入过多脂肪，而低脂牛奶通 常又不够鲜美，因此，“高钙牛奶”还必须具有脱脂且味美 的特点，才可能赢得市场机会。牛奶公司的调研表明，在香 港，有骨质疏松隐患的人以—岁女性居多。基于“高钙牛奶 ”能预防骨质疏松症的功效及脱脂、味美的特点，牛奶公司 决定在这一阶段年龄的女性中寻找目标市场。“高钙牛奶” 作为当时的一种全新产品，只有创新型消费者才可能尝试购 买，而通常受