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2008年导游业务综合模拟试题及答案 一、填空题 1、旅游活动的目的地是指旅游社到访的地区或旅游接待地区，也称____ 。在国际中则被称为____ 、______或____ 。 2、导游服务是______ 代表被委派的旅行社，______ 游客游览、旅行，按照_______ 或组团的内容和标准向其提供的 _________。 3、心理服务亦称_____________ ，即导游人员为调节游客在_________________ 中的__________ 所提供的服务。 4、导游人员调节游客的审美行为要做到______ 、_______ 、________ 和_________ 。 5、调节游客情绪，消除其消极情绪的方法主要有_______ 、_______ 、________ 。 6、游客签证属于________ ，在中间为________ 字签证，签证上规定了持证者 ________。 7、________ 人以上的旅游团队可发给 _______，一式 ______份，______ 留一份，______ 留两份，一份用于入 境，一份用于出境。 8、信用卡是指银行或信用公司为提供______ 而发给客户在指定地点_______ 、______ 或 ______的信用凭证， 按照持卡人的资信程度，可分为______ 、________ 和 _________。 9、团体包价旅游是由 _________名以上游客组成，采取 _________的方式，有组织地按______ 进行的旅游形式。 10、旅游宣传遵循的原则有_________ 、_________ 、_________ 。 二、单项选择题（下列各题的选项中，只有一个是正确的，请将正确答案前的英文字母填在题后的括号内，多选不给分。每题1分，共10分） 1、导游证持有人想在证期后继续从事导游事业，应在有效期届满前 ，向有关部门申请办理换导游证手续（　） A．一个月 B．三个月 C．五个月 D．七个月 2、中国的合格导游人员最首要的条件是（　） A．热爱祖国、热爱社会主义 B．优秀的道德品质 C．热爱本质工作 D．高尚的情操 3、散客旅游团的人数在 个以下（　） A．6 B．7 C．8 D．9 4、要度假休息、参加体育活动是（　） A．社会动机 B．文化动机 C．身心动机 D．经济动机 5、旅客不许带出境（　） A．麝香 B．三七 C．冬虫夏草 D．鹿茸 6、与同事搞活熟人一天中不是第一次见面，可以（　） A．问候 B．握手 C．介绍 D．点头 7、导游在带团期间可以佩带（　） A．耳环 B．项链 C．结婚戒指 D．手链 8、中华人民共和国的护照有效期是 年（　） A．1 B．3 C．5 D．10 9、国内、国际机票的有效期为（　） A．十天 B．一个月 C．半年 D．一年 10、国际旅行社每次旅游事故赔偿的限额是人民币 万元（　） A．16 B．20 C．200 D．400 三、多项选择题（下列各题的选项中，至少有两个是正确的，请将正确答案前的英文字母填在题后的括号内，多选、错选或少选不给分。每题2分，共20分） 1、世界各国的导游所具有的共同属性是（　） A．政治性 B．社会性 C．经济性 D．文化性 2、导游人员较强的独立工作能力和创新精神表现在（　） A．独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力 B．较强的组织协调能力 C．善于和各种人打交道的能力 D．独立处理事故的能力 3、从机场到下榻饭店的行车途中，地陪要做的工作是（　） A．致欢迎词 B．调节时间 C．简介旅游计划 D．宣布停车地点和集合地点 4、美国人的特点是（　） A．开朗 B．大方 C．爱结交朋友但随随便便 D．绅士派头十足 5、观赏美景要掌握时机，即掌握 的变化（　） A．地点 B．气象 C．季节 D．时间 6、对宗教界人士的接待要注意的情况有（　） A．学习我国的宗教教宗 B．坚持无神论 C．提前做好准备工作 D．满足其特殊要求 7、突出重点法一般要突出（　） A．大景中具有代表性的景观 B．突出景点的特征及与众不同之处 C．突出游客感兴趣的地方 D．突出导游人员自己最熟悉的地方 ８、以下哪种情况不能发售学生票（　） A．学校所在地有学生父母或其中一方 B．学生往返于学校与实习地点 C．学生暑假回学校 D．因休学、复学时 四、判断题（判断对错，每题1分，共5分） 1、在交际场合中，称谓很重要，通过它反映人与人之间的关系，显示一个人的修养，在某种程度上也反映了社会的风尚。（　） 2、现鞠躬礼盛行于日本、韩国和朝鲜，但现在他们常用的礼节是握手。（　） 3、在用餐时，餐巾应该挂在胸前，可以用来擦嘴，但