管理学原理02!.ppt

1. 标准：能正确地引用现代管理理论加以 指导，并结合中国国情。要制定科学可行的公 司文化建设方案。 2. 评估： （1）每个人写出一份论证应以何种理论作 为管理的理论依据的简要材料； （2）每个公司提交“公司管理理念”与文化 建设方案； （3）对各公司所交材料与交流中的表现进 行评估打分。 训练项目2.2.1：模拟管理：模拟公司的管理思想与组织文化设计 首先、我们应该制定一个非常具体的可操作可执行的企业管理制度。所谓的企业管理制度其实指的就是游戏规则。我们要让每一个员工都能够非常的清楚所制定的制度是什么？哪些是好的？哪些是不好的？哪些是可以允许的？哪些是不被允许的？你制定这些制度之后你要清楚地告诉他们你为什么制定出来这些制度。这些制度为什么要被遵守？他跟团队协作有什么关系？他跟组织管理有什么关系？他跟业绩的达成有什么关系？要把这些原因一五一十地让工员非常地明白。因为当员工明白为什么设定这些游戏规则和制度的时候，他们才知道为什么或者是如何去遵守这些制度和行为。 其次、我们要制订高标准，严格的标准。任何一个顶尖的团队都是有一套非常严格的标准。标准应该是合理的高标准，如果你想拥有一个一流的团队，你就必须制订严格的一流的标准，这点是非常容易理解的。有一句话讲得非常好，“严师出高徒”，在你整个地带领团队和培训的过程当中，如果你对他们的要求非常松散，同时假设你对他们的行为标准也制订的非常模糊，那么每一个团队的成员他就没有依寻的准则，这样子就不会激发他们好的一面，反而会激发他们的惰性，我想这样子对一个团队来讲是有很大的杀伤力的。 第三、我们要做的就是制订一个所谓处置方式。什么叫做处置方式呢？如果你的制度一旦制订出来了，而你的团队成员违反了这个制度，请问你要如何处置？有一句话讲得非常好，“国有国法，家有家规”，你所制订的制度实际上就是一种规则，事实上就好象法律一样，当他今天触犯了这个规定以后，请问你应该如何惩罚他？你应该如何处置他？我想这些制度都应该是非常明确的。 第四、当你一旦制订制度以后，你就必须要严格执行。如果不严格执行，就会给人一种印象，你说的话是无所谓的。 第五是监督检查，既然制度一旦制订以后我们所需要做得是不断地去检查，不断地去监督。就好像刘邦的长乐宫朝会一样，在朝拜过程中，御史前去执行法令，凡不按仪式规定做的就给带走治罪。 　　以人管人总是有漏洞可循的，因为人都是有弱点有感情的，制度却能起到人所不能起到的作用。各位优秀的企业经理，愿制度能助你减少管理漏洞，真正成为你企业经营腾飞的翅膀。愿制度能使你感到在成功的道路上步伐更稳健，信心更充足。 中国管理的指导思想和主要原则 1.顺道:顺延客观规律.“守常”,“守则”、“循轨” 2.重人：重人心向背，重人才归离 3.人和：调整人际关系，讲团结 4.守信：烙守信用 5.利器：重视改良工具 6.求实：从实际情况出发,“量力”“守正”“守时” 7.对策：预测、决策 8.节俭：开源节流、崇俭拙奢，勤俭建国、勤俭持家 9.法治：以法律、法规治理 有五种类型的人 A：文章写得顶呱呱，公司大大小小文件报告都要劳他动笔，但工作责任心不强，一有时间就干私活。 B:大事干不了，小事又不干，依仗后台硬而为所欲为，但社会能力强，出了问题只要他到有关部门出一下面，事情就会得到圆满解决。 C:典型的老黄牛，技术过硬，勤勤恳恳，由于不善钻营，工作几年了，“长 ”字仍没弄一个，闲时爱发点牢骚。 D：是个愣头青，常跟领导顶牛，每年总结会上数他反映问题最多。其为人热心、真诚，乐于助人，有正义感，对公司忠诚。 E：销售天才，公司缺少他员工收入就受影响，常以其手中拥有的重量级客户而倚权自重，对上级领导不感冒，另外谈点小财和生活不检点。 台湾公司 台湾人崇尚吃苦，推崇个人奋斗，重视群体的和谐和安定，青睐那些忠诚勤恳、德才兼备、尊重权威的人。由于以家族企业为主，因此员工参与程度低，凡事重人情，讲面子，人际关系较为复杂。 欧美公司 讲究个人至上，职责明确，强调高效，同时又要求具有团队意识。 日本公司 讲究效忠与服从，公司富有人情味，只要勤恳敬业，公司会终生留任。 香港公司 高效灵活，中西合璧，一方面香港人办事讲究效率，追求利润，凡事以高度实用为原则；另一方面，受传统儒家思想影响，讲关系讲人情，任人唯亲，外人很难攀上高位。 国企 弊病实在太多，往往很难留住人，根本原因在于官商合一