2015年护士长述职报告PPT.ppt

2015年度述职报告 第一部分 2015年工作总结 一、科室护理团队基本情况 年 度? 层级情况 职称结构 学历结构 ?2015 N0 N1 N2 N4 护士 护师 副主任护师 专科 本科 人 数 1人 4人 5人 2人 5人 5人 2人 7人 5人 二、2015年护理工作重点及亮点 表一 护理质量与安全管理 指标名称 2015年 计划指标 2015年 完成情况 未达标原因分析 2016年 计划指标 护 理 质 量 管 理 目 标 护理管理质量 ≥90分 93.83分 ≥90分 危重症护理质量 ≥95分 96.67分 ≥95分 优质护理服务质量 ≥90分 93.79分 ≥90分 急救器材准备和急救车质量 100分 100分 100分 护理安全管理质量 ≥90分 98.92分 ≥90分 责任制整体护理质量 ≥90分 94.83分 ≥90分 护理文书书写质量 ≥95分 96.86分 ≥95分 常规物品消毒灭菌合格率 100% 100% 100% 安 全 目 标 年压疮发生次数（除难免压疮） 0次 0次 0次 年护理不良事件发生次数 ≥5件 4件 ⑴科室护理质量督查力度有待加强；⑵责任护士工作中发生了不良事件自己及时处理，未给患者造成伤害（或医疗纠纷）而未主动报告护士长。 ≥5件 年警告事件发生次数 0次 0次 0次 创新 新技术、新项目开展项目数 0项 0项 0项 表二 在职培训完成情况 护理部 科 室 各种讲 座参陪率 考试合格率 业务学 习次数 护理查房次数 疑难病例讨论次数 理论及操作考核合格率 发表 论文数 护士学历 提升人次 Ｎ0-Ｎ1 N2 N4 39.78% 82.2% 80% 50% 36 12 4 100% 0 2 三、科室管理 （一）在院领导、护理部及科主任的领导下工作 1、根据护理部工作计划制定科室工作计划与流程。 2、科学排班,合理分工,进一步明确各岗位职责。 3、本着“一切为了病人”的原则。 三、科室管理 （二）履行护士长的职责，抓好病区的护理管理 充分利用护理安全 活动日活动强化安全意识教育 加强重点时间段、重点 人群（护士.患者）的管理 参与并指导危重 患者的抢救及指导工作 按期组织科内在职护士培训，提高专科护理服务能力 主要内容 （三）严格落实各项核心制度，加大核心质量控制 质量控制 质量检查 质量持续改进 交接班制度 查对制度 专科护理流程 输血、输液查对流程 三、科室管理 （四）落实科室护理人员规范化培训 根据工作年资的不同选择不同的内容 低年资侧重基础，高年资侧重专科及教学能力的培养 在晨间提问；高年资护士讲课及教学师范；在查房中传授；科室定期考核；选择真实案例加深培训效果 《医疗事故处理条例》、《护士管理条例》、《侵权责任法》《传染病防治法》、关注《护理安全》 不同层次 不同方式 普法教育 三、科室管理 （五）抓好实习护生的带教工作 基础护理操作、疾病护理知识、病房小讲课、操作示范、查房、疑难病例讨论等 杜绝迟到早退、工作随意、不遵从带教老师指导 带教老师具有高度责任心、认真带教、关心学生、发现问题及时纠正、特殊情况及时汇报等 教学查房 劳动纪律 老师选拔 三、科室管理 （六）开展优质护理服务，提高患者满意度 一切为了病人 制定详细的工作计划及流程 开展“亲情称谓”、“注重细节” 服务 对患者实施责任制整体护理 每月20日召开工休座谈会 三、科室管理 最大限度的节约消耗性物品的使用，尤其是换 药室的管理 废物利用，增加物品再生价值 管理好科室水、电、空调 不少收，不多收，不漏收。 不分解收费，不比照收费。 排班节约人力资源、安全、高效 控制支出 加强核算 合理配置 三、科室管理 （七）开源节流，降低成本 * *