【2004中国保险年鉴】B-46-1.docVIP

丰泰保险（亚洲）有限公司上海分公司 二〇〇三年概况 瑞士丰泰保险（亚洲）有限公司（以下简称丰泰保险公司）隶属于跻身全球十大保险集团行列的丰泰保险集团。1997年丰泰保险（亚洲）有限公司上海分公司在上海成立，并获准开展非寿险服务。主要险种包括财产险、财产一切险、海洋运输一切险、建筑工程一切险、安装工程一切险、雇主责任险、产品责任险及公众责任险等。 2003年是公司发展较快的一年，公司的保费收入较上年增加了40%，总毛保费收入超过了人民币7000万元。公司承保了巴斯夫、西门子、拜耳、欧尚、菲亚特、欧倍德等著名大型企业的保险项目。 随着业务量的增长，2003年公司的赔付净支出也比上年有所增加，达到人民币902万元。其中有两家外资企业因发生火灾，公司分别支付了人民币90多万元和169万元的赔款，迅速及时的理赔充分体现了公司作为一流保险企业的专业水准。5月，公司成功地在海事法院赢得了一项巨额货运险索赔案，使赔款准备金有较大幅度的下降。在公司总经理的带领下和全体员工的团结努力下，2003年公司实现了737万元的利润，比上年增加了20%。 同时，公司也十分注重核保的质量和水平，核保功能比较齐全。公司培养了一批训练有素的专业化核保人，确保为客户提供具瑞士领先水准的国际化服务，并可同时适应当地的实际情况。同时使用的专用软件PAXUS系统能快捷地完成从签发保单到核保、分保、再到理赔等一系列数据处理，从而准确地依据客户的需要制作出相应的专需保单。 公司非常重视营运的安全性，为了加大应收保费的催收工作，于2003年4月设立了信用控制部门，主要负责公司相应的信用控制及协助各部门的保费催收，大大增加了现金流入量。此外，财务部门使用了新的财务系统SUN Account，以提高工作效率，更加强了财务分析功能，每月定期地从财务的角度对保费、手续费、理赔和费用等各方面进行分析，为管理层提供更好的决策依据。 公司的管理层坚持开拓、务实的精神，不断提高经营管理水平。随着保险业在国内市场的逐步开放，公司积极地向保监会请示业务经营范围的扩展，以期开拓更大的市场。为了更加方便地服务客户，公司利用互联网方便快捷、无边界的服务优势，更完善了丰泰保险网站（www.winterthur. ），客户可以查找到产品介绍和理赔热线等，并可通过电子邮件方式直接与公司联系。同时，以人为本，重视员工的发展，激励员工积极工作，在年初分别制定员工的培训计划及奖励制度，以期提高员工的业务水平，树立丰泰员工良好的服务形象。 2003年是多事的一年，从非典爆发到隧道塌陷，公司发挥优势，制定业务应急持续计划，做好保险理赔工作，不仅圆满地完成了预定目标，而且在客户和各保险管理机构中树立了良好的形象，成为了一家在中国市场受欢迎的保险企业。 An Outline of Winterthur Insurance (Asia) Co., Ltd. Shanghai Branch in 2003 Winterthur Insurance (Asia) Ltd. is affiliated with Winterthur Group of Switzerland, which is one of the leading insurance groups worldwide. In 1997, Winterthur Insurance (Asia) Ltd. Shanghai Branch was established in Shanghai and licensed to conduct property and casualty business. The main insurance products are: Property, Property All Risks, Marine Transit, Contractor’s All Risk, Erection All Risks (EAR), Employer’s Liability, Product Liability, and Public Liability. In 2003, the Shanghai branch developed rapidly achieving a gross written premium of over RMB 70 million, which was an increase of 40% compared to 2002. Winterthur provided risk management solutions to some of the most prominent international enterprises, such as BASF, Siemens, Bayer; Auchan, OBI