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中扶利民：试水公益商业化 2009年05月01日 02:4221世纪经济报道【大 中 小】?【打印】 已有评论0条21世纪经济报道记者 曹瑛 由于农村社区缺乏提供直接现金收入的工作，家庭收入转为单一倚靠外出务工的男性，女性在家庭和社区中的社会地位再次转向从属关系。面对中国贫困农村存在的社会性别问题，大量的国际、国内NGO和基金会展开了针对妇女的生计项目，以期提高她们的经济收入，改善她们在家庭和社会中的地位。但由于市场信息分布的不对称性，生计项目的推动方不得不在组织生产的过程中同时导入产品研发、市场营销等一系列相关信息。基于大多数大型机构目前仍然将此类项目作为传统慈善项目来运作，其产品在面对市场挑战时常常表现出“底气不足”。 在英国壳牌基金会的支持下，由中国扶贫基金会于2005年成立的北京中扶利民经贸发展有限公司，在过去的几年中，一直致力于服务中国广大农村贫困地区和贫困人口，尤其是农村留守女性。作为一家社会企业，它们通过绣品项目的设计和营销，成功地实现了纯粹商业模式上的自负盈亏。尽管仅仅是一个很小的开始，但在公益商业化的尝试中，这无疑是一条值得探索的新路。 从起点匹配市场 “惠贫行动”也被称为“Pro-poor Action”，是中国扶贫基金会根据以往项目操作的经验，在为贫困地区农户提供小额信贷支持的基础上，进一步提升农户能力建设的方案，帮助农户开拓市场渠道，普惠农户，消除贫困。2005年，在英国壳牌基金会的支持下正式注册成立的北京中扶利民经贸有限公司，将这一行动的目标受益人群界定在贫困农村妇女，以商业运作效率为基础，以帮助农村妇女发展为宗旨，组织妇女们开展手工艺品制作，以统一品牌“幸福花”向市场销售。此公司的所有股权属于中国扶贫基金会所有，所获经济利润用于项目区的扩大生产。 中扶利民在成立初始已经明确了自身的扶贫策略，即组织贫困农村妇女生产手工艺品，提供产品销售渠道，进而改善妇女的收入水平，提高妇女的社会地位。但是，公司运营的最初两年间进展并不顺利，他们和大多数NGO一样选择在最贫困地区展开妇女能力培训和产品开发，之后也面临着与大多数NGO同样的困境——产品没有市场。经过两年的惨淡经营，公司内部进行了反思和策略调整。用现任总经理王静艳的话来说：“作为一个社会企业，中扶利民必须以市场为导向。” 明确这一点之后，中扶利民团队做的第一件事是进行市场研究。中国传统手工艺品制作技艺种类繁多，其中一部分已经登峰造极而不具备在普通农村社区复制的可能性，如漆器、玉器、苏绣；另一部分则长期扎根在妇女日常生活中而缺乏特殊性，如手绣鞋垫等。究竟什么样的工艺具有开发价值呢？王静艳和她的团队最终决定在中等开发的手工技艺(如苗绣)中加入现代设计元素，完成产品从传统到时尚，从观赏性到实用性的转变。 完成市场研究后，公司开始涉足产品开发。此时，中扶利民一反传统NGO以理念和信仰为号召的志愿设计师合作模式，建立起自己的设计团队。虽然迄今为止公司只有一名专职设计师，但她不仅了解公司产品的市场定位、目标人群，更了解农村妇女的实际情况，能够在市场需求和妇女能力之间构建起顺畅的链接方式。 在市场研究和产品开发的基础上，中扶利民确定了新基地的选址——河北省怀安县。这是一个令大多数人有疑惑的决定，虽然怀安也是国家级贫困县，人均年收入1296元，但是怀安的妇女手绣没有特色可言。对于这些疑问，王静艳是这样回应的：“选择怀安的理由非常简单，因为这里(在所有国家级贫困县中)离北京最近。虽然这里的妇女没有特别出彩的手绣，但可以通过培训来加强她们的能力，也可以将此地变为产品深加工基地。对于后者而言，无论是物流还是管理成本，怀安都是最低的。” 社会制造，商业营销 随着产品线的日渐丰富，王静艳和她的团队开始着手营销。从第一个手工名片夹开始，中国扶贫基金会员工的日常用品上渐渐都有了“幸福花”的标记；在2008年，由中扶利民独立研发的“绣片证书”更是登上了“中国消除贫困奖”表彰大会。由此，“幸福花”打开了企业商务礼品团购的大门。 商务礼品几乎是一个过饱和市场，“幸福花”的优势在哪里呢？“首先，我们的产品是全手工制作的，每一件都独一无二。其次，与普通商务礼品厂家相比较，我们可以为客户提供小规模订单，并在此基础上把订单分解成按月供货或者按季度供货；结合我们手工制作的优势，不同供货期可以根据客户需要对礼品进行不同的设计；这既保证了礼品的多样性，又解决了企业的库存问题。另外，‘幸福花’品牌可以保证企业进行的是‘良心采购’，从而满足他们以负责任的采购方式来实现一部分企业社会责任。” 与传统NGO的生计项目比较，中扶利民始终强调自己的“(社会)企业”身份，坚持市场为唯一导向。“大多数NGO项目的切入点是针对目标人群的能力建设，在此基础上完成产品的开发和生产；但这样的设计常常面临‘产品没有销路’的问题。而