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精品论文 参考文献 浅析中外秘书观念的异同 殷玲玲 （武汉大学马克思主义学院，湖北 武汉 430072） 摘要：中西方秘书的发展都有较长的渊源，但由于中外在经济基础、政治制度、科技发展水平和传统观念等方面的差异，中外秘书也存在着一定的差异，尤其是在教育理念和文化背景的差异下，中外秘书的观念有很大差异，体现在职业选择、工作任务分配、社会评议等各个方面。本文通过中外秘书观念的比较研究，从具体的观念异同、影响和启示展开分析，重点在于阐明我国秘书与国外秘书观念的差异，有助于我们借鉴国外先进经验，对我国今后秘书事业的发展有所启示。 关键词：中外秘书；观念；异同 中图分类号：C931.4 文献标识码：A 文章编号：1671-6035（2013）07-0000-02 随着我国市场经济的高速发展，党政机关、企事业单位、商贸等系统都需要一批训练有素、能力卓越的新型秘书人才，我国秘书职位的空缺层出不穷，其需求连续多年在招聘排行榜上位居前列。而且随着市场经济日趋繁荣，特别是三资企业在国内的迅猛发展，这种势头有增无减，同时也为社会提供了众多就业机会。 但是与国外发达国家相比，由于受根深蒂固的传统教育思想影响较深，一个体现时代精神和世界接轨的现代秘书教育体制尚未真正建立起来，加上社会观念及社会经济制度的影响，我国秘书观念还存在很多问题。例如许多人包括求职者在内，不把秘书当成一个长久发展的职业，而是把它看作自己职业发展的一个跳板而已。这样的职业观念显然无法满足秘书行业及秘书人员的长远有效发展，也无法满足秘书市场的需求，与我国经济市场对秘书人才的急需也是矛盾的。为了使“秘书热”能够真正“热”起来，而且持续下去，保证秘书行业的有效发展，树立正确的秘书观念是很有必要的。通过中外秘书观念的对比，找出我国秘书观念存在的不足，以及国外值得借鉴的先进观念，取其精华，去之糟粕，促进观念的更新，使得秘书行业又好又快发展。 一、中外秘书观念的异同 （一）中外秘书的相同之处。 秘书工作的基本特征，就是秘书职业的基本定性。把握秘书工作基本特征，就要求我们树立科学的秘书观念。因为思想观念的转变，是秘书工作改革与发展的先决条件。随着我国市场经济的发展，以及改革开放的深入，我国秘书行业的发展逐渐与国际社会接轨，加上秘书职业在管理工作中的“辅助性”的本质属性，决定了中外秘书在思想观念上的普遍一致性，例如保密观念、信息观念、性别观念等。 1.保密观念。 无论中外，秘书的保密工作都是其基本职责，树立正确的保密观念是做好秘书工作的基本前提和保证，我国秘书的保密工作虽然有些许瑕疵，但是保密观念还是每个秘书所必备的，也是秘书行业和秘书教育所教授的基本准则。因为秘书工作是机关内部的机要核心，是信息枢纽和上下来往文电的关口，秘书是领导近身工作人员，故能掌握一个机关的核心机密。因此，秘书比一般群众知密早，知密多，知密深，这就要求秘书要树立很强的保密观念，在文件保密、会议保密、通讯保密、计算机保密等诸方面要时时刻刻严格遵循保密工作程序，遵守保密纪律，防止泄密事件的发生。 2.信息观念。 信息是秘书工作的基础。当今社会已经进入信息时代，谁重视信息，谁就能赢得主动。秘书作为领导的“耳目”，为领导者及时、准确、全面地提供信息是其重要的职责，因此秘书人员必须树立信息观念。现代秘书的信息观念强调综合处理信息，要有敏锐的信息意识，广泛收集信息，精心加工信息，准确提供信息，快速传递信息，充分利用信息，以适应领导决策和社会发展的客观要求。 3.性别观念。 秘书群体趋向女性化，这是国内外秘书行业的一显著性特点。这跟女性天生普遍具有耐心、细心、感情丰富、细腻、富有人情味、善交际，有着较强的压力承受力等因素有关。而且秘书部门是公司的“窗口”和“门面”，其形象直接关系到公司利益、领导的形象，自然需要由社会普遍认可的更具吸引力的女性在“窗口”撑“门面”。对女性而言，这是一种代表性的职业。在我国，随着职业女性的愈加增多，以及秘书这一特殊职业对女性的要求，秘书职业女性化的趋势越来越明显，而且被社会和大众所默认。同样在国外，秘书被普遍认为是女性的职业。 4.效率观念 所谓效率观念，就是秘书人员提高单位时间内工作量的自觉意识。秘书工作是适应提高领导工作效率的需要而产生的，也是在提高领导工作效率的目标下发展的。离开提高领导工作效率，秘书工作就失去了存在的基础和意义。不仅在国外，秘书需要极高的工作效率，在我国也不例外，尤其是在改革开放，发展社会主义市场经济的条