商城规划(讨论版).ppt

商城规划 2010-9-28 3大元素 一、产品定位，货源 二、平台规划，商城 三、营销推广，用户 一、产品定位 货源 1、形象源——意大利高端进口品牌、独家销售商品（15%） 2、推广源——当季正品的形象款、潮流款（20%） 3、畅销源——当季正品的基本款、往季库存（65%） 二、平台规划 现在的电商行业现象是：网络商城更多趋向于折扣卖场，连国美都成网络的体验店了。 同一个产品在不同的渠道里出现，在网络世界没有区域特性，用户在线下与线上渠道之间进行转移，没什么成本，且易操作和心安理得。 超市型、百货型的电商，没有路可选择，只能走“低价+形象货源”策略。从控制采购成本、运营成本、营销成本、销售服务成本处精打细算，形成供应链竞争门槛，逐渐往沃尔玛式方向靠拢，只能通过降低成本来实现低价竞争获取利润。 Masamaso、七格格的出现，表明以单品牌进行网络市场操作，推出网络特供商品式的销售模式，实现了不可比价值。 从店铺行业和无店铺行业的特征来看，单品牌式一则受限于产品线，二则受限于产品品质操作经验，三则品牌价值提升仍需要一定的时间积累，四则缺乏实体渠道来支撑推广。 众多传统品牌商的感叹：这些网络品牌，无论从产品线还是产品力，都不如传统品牌商。只是网络性质，通过传播和产品表现力及卖场形象，让这些网络品牌得以发挥，占了先机，营造了品牌感觉，对，这些网络品牌抓住了顾客的感觉，关键词是“看起来是”。 如果把传统品牌商的产品力与专业经验跟网络品牌营销结合起来，那么势必会形成一股强而有力的力量。关键词是“志同道合”，操作方式为“联营分工合作”模式。 传统品牌商在一个定位为“让你生产的产品与市场对接上”和“中高端时尚品牌网络旗舰店”的平台上，发挥自身的设计、生产、直营店备货、客服产品知识培训文档优势，平台负责提供形象卖场、订单处理、营销推广、销售服务、仓储配送和购物车共享工作。 我们就在做这么一个平台…… 平台特征：垂直化+品牌化 定位：中高端时尚品牌网络旗舰店 目标人群：以25~45岁的女性为主，男性为辅（6:4）。 主推产品：以女装、商务休闲男装、包袋、皮鞋、卡通动漫产品为主。 前期以产品为导向 （品质、产品线、形象与基本款、卖家形象、卖场形象、价格）； 中期以品牌为导向 （品质、精神、团队、沟通传播、体验与口碑）； 后期以市场为导向 （需求开发与延伸、市场动态信息、快速反应、数据库与供应链）。 主要操作方式有： 1）、新品官网销售 2）、品牌合作频道 3）、对打模式下的特卖 始终围绕 非折扣商城（中高端时尚品牌网络旗舰店） 只有偶尔几次的特卖优惠回馈活动 +只有合作伙伴的顾客才能享有增值服务 +只有会员生日、结婚纪念日等特别优惠待遇 提供更好的购物体验 别的地方不一定能买到！ 快新：新品预售，网站独家销售； 丰富：产品线宽； 品质：质量过硬，名牌正品； 喜欢 设计质量舒适度价格品牌 独有优惠 合作伙伴给自身的顾客提供增值服务，在顾客消费后赠送优惠券。每个合作伙伴对应一个编号的优惠券，每张优惠券除了编号之外，还有一个激活码。顾客激活后拥有网站一个月的折扣优惠资格。这样做的好处有四： 1、只有在合作伙伴处消费的顾客才能拥有优惠券，合作伙伴把这个作为回馈顾客的增值服务； 2、为期一个月的折扣优惠权利促使顾客有紧迫感，见到喜欢的产品需要尽快下订单，因为权利受到时间限制，因为网站商品平时很少打折； 3、促使顾客会再次去合作伙伴处消费，以获得下一个月的折扣优惠资格，有利于合作伙伴提高回头客或吸引新顾客； 4、根据顾客选择消费的场所判断顾客消费态度、消费能力和消费喜好，从而制定出不同人群的推广策略，有利于提高营销效益。 实体店铺 专业服务 网页设计风格：简约、时尚、国际化 三年战略规划 第一年：导入期 目标：成为日订单200单的网站； 建立市场区隔 —— 买什么，到*** 销售额：720万。 卖货、卖货、再卖货—— 先选择合作意向大且对产品专业、知道怎么向顾客表达的品牌供应商，做为深度战略合作伙伴，实施“联营分工合作”模式。其店铺能成为前期的物流备货点，缓解前期的仓储备货压力。前期在于通过这样的品牌和产品去撬动渠道、大媒介商和小媒介商。 然后配以传统品牌的库存代销产品，建立网站的可信度、知名度和影响力。前期以产品为主、品牌为辅的策略：产品线宽、款式多样、奢华感、专业性、性价比高、品牌理念。 第二年：成长前期 目标：强化具有吸引力的网站独特产品线； 成为日订单1000单网站； 销售额：2160万。 根据品牌导向，逐渐强化网站独有产品资源（网络特供商品），利用这个独特资源+传统品牌产品资