治理文件[整理版].docVIP

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治理文件[整理版]

策划管理规定 根据GB/T19001-2008版标准要求,本公司策划主要内容为质量管理体系的策划、质量方针和目标的策划、资源提供的策划、产品实现的策划、设计和开发的策划、测量、分析和改进的策划,分别作如下规定: 1.质量管理体系的策划 1.1职责: 由办公室负责起草,管理者代表审核,总经理批准。 1.2策划内容: 1.2.1确定质量管理体系的过程和涉及产品范围。 1.2.2按标准要求对删减的过程予以说明。 1.2.3根据组织结构确定质量管理体系结构图。 1.2.4建立质量管理体系文件结构,编写质量手册、过程顺序和相互作用,确定程序文件和相关文件。 1.3策划结果: 1.3.1质量手册目录 1.3.2删减说明 1.3.3质量管理体系结构图 1.3.4受控文件清单 2.质量方针、目标的策划 2.1职责: 办公室起草、管理层讨论,总经理批准。 2.2策划内容 2.2.1质量方针、方案及释义 2.2.2质量目标 在质量方针的框架内展开; 确定顾客满意率; 满足控制产品质量的要求。 2.2.3目标的分解 明确质量管理体系过程职责分配; 明确各部门的职责、权限、沟通; 明确每一质量目标在哪些相关部门展开; 明确每一质量目标落实到哪些层次,如何分解; 明确每一质量目标如何测量。 2.3策划结果 2.3.1质量管理体系过程职责分配表; 2.3.2部门职责; 2.3.3质量目标分解表。 3.资源提供的策划 3.1人力资源策划 3.1.1职责: 办公室负责人力资源的策划,管理者代表审核。 3.1.2策划内容: 3.1.2.1确定各部门、各岗位人力需求; 3.1.2.2编制人力资源控制程序。 岗位职责和要求; 培训计划; 培训有效性评价。 3.1.3策划结果 部门、车间、岗位设置的人力资源安排。 岗位职责和要求; 人力资源控制程序。 3.2基础设施策划 3.2.1职责: 基础设施生技部策划,管理者代表审核。 3.2.2内容: a.所需的建筑物(办公场所、种植大棚、仓库等) b.水、电的供应设施。 c.生产过程中用设施。 d.运输、通讯设施。 e.规定从设施提供验收、使用、维护和保养到报废全过程管理。 3.2.3策划结果 固定资产(建筑物)台帐; 设施台帐; 水、电、汽、交通、通讯设施登记表。 基础设施管理制度。 3.3工作环境策划 3.3.1职责: 工作环境由生产部策划 3.3.2策划内容: a.安全文明生产的要求 b.环境保护的要求 3.3.3策划结果 安全文明生产管理制度; 4.产品实现的策划 4.1职责: 产品实现由生产技术部策划,管理者代表审核。 4.2策划内容 4.2.1确定产品质量目标和要求 4.2.2确定各种产品所需的原辅材料 4.2.3确定各种产品的工艺流程 4.2.4确定各种产品所需的工艺文件。 4.2.5产品检测点和检验规定。 4.2.6过程中所需的记录表格 4.3策划结果 4.3.1各种产品标准 4.3.2各种产品主要原辅材料分类明细表 4.3.3种植工艺流程及工艺规程,工序规程 4.3.4产品进货、过程、最终检验规程 4.3.5质量记录清单 5.测量、分析、改进策划 5.1职责: 由合办公室组织各部门负责测量、分析、改进策划。 5.2策划内容: 5.2.1明确每个产品的监视点、测量方法、分析判定。 5.2.2编制“内部审核程序”,对质量管理体系的符合性和有效性,进行监视和测量。 5.2.3与销售部共同编制“顾客满意规定”,测量顾客满意程度。 5.2.4编制“数据分析控制程序”收集各种信息和数据提供识别和改进机会。 5.2.5编制“纠正措施控制程序”、“预防措施控制程序”,提供对识别的改进的机会,分析原因、采取措施、验证效果。 5.3策划结果 5.3.1产品检验规程 5.3.2内部审核程序 5.3.3顾客满意程度测量程序 5.3.4数据分析控制程序 5.3.5纠正/预防措施控制程序 编制: 审批: 日期:2011.12.15

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