HR助师(三级人力资本治理) 总温习.pptVIP

工作分析调查表;某医疗所连续十天的就诊人数如下表，已知医务人员接待每位病人的平均时间为15分钟，医务人员的时间利用率为85%，求： （1）在保证95%可靠性（μ﹦1.6）前提下，该医务所每天的就诊人数上限 （2）需要安排的医务人员数量;;应 聘 者;培训需求调查表;起草培训合同 王华与大地发展实业公司经平等自愿、协商一致，于2000年8月签订了5年期劳动合同，合同应与2005年7月30日到期，工作岗位是统计。王华表现出色。2001年9月1日公司决定送其到某统计学校培训，以提高技能，培训前公司与王签订培训协议作为劳动合同的附件，主要内容为3500元培训费用由公司承担；培训期间王的工资照发；6个月培训结束后，王应与公司服务到劳动合同到期；若由王提出解除合同，每提前一年，赔偿公司损失3000元，不足一年，按一年计算；若由公司提出解除合同，则无须承担此项业务。培训结束后，王华仍在原岗位上从事统计工作。2002年4月1日，王华以本岗位不能充分发挥自己的才能为由提出辞职。公司不同意。同年5月1日休假后，王华不到公司上班，公司催其上班被拒绝。公司于2002年5月8日申诉到劳动争议仲裁委员会，请求仲裁机构维护自己的利益。征对 上述案例提出自己的分析意见，并根据案例中情况起草一份培训协议。 举例：;案例分析题： 某公司对其新任主管工作人员开发实施了为期五天的培训。该培训项目的核心包括八个方面的能力：1、主管人员的作用和职责；2、沟通；3、工作的计划、分配、控制和评估；4、职业道德；5、领导与激励；6、工作业绩问题的分析；7、客户服务；8、管理多样化。 新任主管人员的直接上级表示，上述各方面能力在初级主管人员的日常工作中占80%。对于被评估的目标群体而言，每年平均工资加上福利为40000元，将这个数字乘以根据各方面能力所确定的工作成功的比例（80%），可计算出每名学员的货币价值观为32000元。如果某人一年内在全部八个方面的能力上都表现成功的话，那么他对于该机构的价值就应该是32000元。; 直接上级采用0-9分数制对新任主管人员在每个能力方面的技能进行了评定。在工作中取得成功所要求的平均技能水平被确定为7，而从事此项工作之前的技能评定分数为4.8，也就是7的69%（即学员的工作表现为在各能力方面取得成功所要求的技能水平的69%）。培训项目之后的技能评定分数为5.8，也就是取得成功所需要的技能水平的83%。培训项目成本为1400元/学员。 根据案例计算学员培训收益和投资回报率、收益成本比。;员工绩效年终考评表;员工有意放慢工作,或消极怠工;方案设计题（答案在指南书） 某汽车有限公司为了提高公司的效益，树立公司的形象，形成文明礼仪风气，准备对公司的售票员从以下几个方面进行考评（1）能有效地保证票款的收取 （2）微笑地服务，礼貌用语 （3）注意仪表，形象良好 （4）熟悉线路中转情况 （5）熟悉沿线中途设施的分布情况 根据以上情况，为售票员设计一张行为观察量表，以评选出公司优秀员工。设计方案时需考虑各因素权重的不同 ;;住房公积金的计算 老员工： 员工住房公积金的月缴存额= 员工本人上一年度月平均工资×员工住房公积金缴存比例 企业为员工缴纳的住房公积金月缴存额= 员工本人上一年度月平均工资×单位住房公积金缴存比例 新员工： 员工住房公积金的月缴存额= ???工本人当月工资×员工住房公积金缴存比例 企业为员工缴纳的住房公积金月缴存额= 员工本人当月工资×企业住房公积金缴存比例;计算题：某企业岗位评定表及A、B岗位的评价等级如表：;薪酬满意度调查表;（5）我的收入反映了我的业绩