安利公司的展览会实习报告.doc

市 场 调 研 上海新国际博览中心 实习时间：12月5日~12月12日 指导老师： 课程代码： 班级：06国商02 姓名： 学号： 实习小结 一.引言 12月7日，一场规模空前,荟萃视、听、味、触觉的全感官的体验盛会“安利璀璨星荟”于上海新国际博览中心启幕。缤纷大型产品展，将以兼具创意与高科技的现代设计视角，步入安利的璀璨时空，在充满互动的鲜活体验中，全方位领略安利的优质产品与品质生活。 覆盖安利全线产品与品牌的立体演绎，亲近生活的人文概念与个性化的创意设计，充分结合声、光、电等高科技布展方式，令人身临其境、目不暇接，全方位领略安利品牌的精粹与魅力。 而我们二工大的学生们，也随着展览的开幕而开始我们为期六天的实习之旅，虽然上学期期末已经在公司实习过，有了工作的经验，但是这次是大家一起去参与一个展会的工作，心理还是会有小小的兴奋，但也做好了吃苦耐劳的心理准备！ 二.工作职责介绍 提前一天，我们就到了会场踩点，熟悉一下自己的职责，明确一下各人的岗位，安排一下工作的时间，还分发安利的统一员工服装和工作徽章，要求我们在展会期间统一着装和佩戴徽章，就这样，我们整装待发一切准备工作都已经就绪。 我们06国商02班大多数都被安排在出入口岗位上，我加入的这组是负责主入口的，全组成员共15人，分3个工作岗位，女生负责送给顾客礼品，一部分男生检票，另一部分男生负责维持检票口的秩序，第一印象极其重要，然而我们入口的工作就是给顾客的展览的第一印象非常之重要，所以当我们被分配到这个任务时，大家就觉得身上的担子不轻，有点压力，会展公司的员工也透露入口处的关卡是最有挑战性的当然也是最累的，但是，我们并没有埋怨什么，我们反而化压力为动力了，都暗自下决心要做好它，这就是我们06国商02的精神！ 公司规定，虽然每天9点开馆，但是我们必须在早上八点左右就到达，即使学校有班车接送，这对我们也着实是种考验，因为我们每天下班到寝室已经晚上十点多了，而且每天的工作量是很大的，据不完全统计，我们平均每人每天检的票达数千张，所以每天一回寝室，洗漱完毕倒头就睡，才能保证基本的体力去迎接下一天的考验。由于我们的工作比较特殊，在这六天里我们的伙食安排也是很艰苦的，都是在仓库的货箱上吃的，而且我们这组吃饭是轮休的，因为每场3个小时的展会里，任何时间都有人进场，所以我们的岗位上永远要有值班的人，这时候我们这组的团结协作精神也显现出来了，男同学尽量让女同学多休息，女同学谦让给男同学先吃饭，这点点滴滴的互相关心让会展公司的员工称赞我们是一个融洽和睦的大家庭。 三.实习对于专业学习的收获 通过这次短暂而又有意义的实习，我接触了许许多多的顾客，在工作上的交际礼仪上也有了一定的经验，懂得了待客接物要有礼貌有耐心，遇到意见要虚心接受，这些方面对于我们学国际商务专业的学生来说是很重要的，因为我们以后在职场上，洽谈生意时，交际应酬是都要和人打交道，能处理好人与人之间的关系，对工作上是很有帮助的，所以这次的实习虽然苦虽然累，但是对我们以后的事业是一个很好的铺垫，也让我们对社会这个大熔炉有了进一步的认识。 四.实习对于个人素质方面的提高 对于我个人来说，这次的实习，也让我懂得了责任感的重要性，无论你在社会上扮演什么角色，你都要演好这个角色，这就是你的社会责任感，一人人一旦有了责任感就会尽力去做，反之，没有责任感的话很难做好一件事更不能发挥出自己的潜力了。