掌握面试要领提高评判水平-南平人力资源和社会保障局.PPT

掌握面试要领 提高评判水平 主讲:卢绍武 主讲人：卢绍武 原人事部特聘公务员录用考试专家 福建省人事厅公务员管理处处长 现福建省人事人才研究所客座研究员 华侨大学人文与公共管理学院兼职教授 中国管理科学研究院学术委员会特约研究员 著作： 《考试录用工作探索》（1993.6福建教育出版社出版） 《考录与竞岗》（2001.10中国人事出版社出版） 合著： 《国家公务员考试录用教程》（1995.2中国商业出版社出版） 《面试考官入门》（1998.8中国商业出版社出版） 《如何当好面试考官》教学片角本2000年参与人事部编写，2003年2月摄制成电教片CUD) 《中华人民共和国公务员法(解读)》(2005.5人民出版社出版) 《新时期国家公务员队伍建设与规范化管理指导全书》(2004.6新华出版社) 《中国当代管理研究与实践》(2007.1中国文联出版社) 研究课题： 《干部录用考试方法研究》1992年批文省科委(92)闽科计062号 《国家公务员资格考试制度研究》2003年国务院侨办科研基金资助项目，批文 03QSK01号 《我国公务员考试录用制度改革研究》2006年全国哲学社会科学规划办公室国家社会科学基金项目， 批文06BZZ023号 《台港澳公务员考试录用制度研究与比较》2009年国家公务员局课题 论文:(60余篇) 曾讲授的主要课程有: 《干部录用测评若干问题》 《结构化面试理论与实务》 《公务员笔试与管理》 《提高公务员录用考试科学性》 《公务员分类考试的若干问题》 《公务员录用面试的组织管理》 《面试主要方法的应用》 《如何做一名称职面试考官》 《如何提高面试考官水平》 《掌握面试要领提高评判水平》 《国外境外公务员考试制度比较》 引言 公务员考录制度是公务员管理制度的重要组成部分，面试是公务员考录的重要环节，提高面试考官水平，有利于客观、公正选拔优秀人才，提升新进公务员队伍人员的素质，提高政府公共管理服务水平。 建立考试录用制度目的是选拔优秀(拔尖)人才。 “公开、平等、竞争、择优”原则 公开—基础 平等—权利 竞争—手段 择优—目的 要坚特公正与择优并重。 处理好几个关系： 公正与择优 公平与水平 规范与效率 避免:考成绩而不考能力, 考排名而不考水平, 考关系而不考实力。 一、公务员面试概述 (一) 公务员考试的定位 考试： 是通过笔试、口试来检验一个人 的知识或技能、素质等的一种活动。 公务员考试： 是入口考试(公开、平等、竞争、择优,即:前提、权利、手段 目的)； 是能力考试(分析问题、解决问题、言语表达，思维、应变、 协调等能力)； 是综合考试(德、智、能、体素质，资格审查、笔试、面试、 体检、考核、试用)。 (二) 公务员面试的含义 为什么要面试(目的) 什么人被面试(对象) 怎么进行面试(方法) 面试要测什么(内容) 面试谁来组织(管理) (三) 公务员笔试面试的区别 笔试是给考生发挥自己的“内才”，主要是测试智力素质、专业素质。换言之：是测试“显能”为主,即学了什么，知道了什么，掌握了什么。 成绩的评定是按照题目设定的采分点,答对多少给多少分。 面试: 面试有广义与狭义之分。 广义：考验也是一种面试。考验是通过 事件、行动来检验一个人的行为。 狭义：指考官与考生面对面交谈的测评。 公务员面试: 面试是组织者精心设计，在特定的时间、空间、情景下，考官通过以行探行，以问试答，听其言，观其行，察其色(即以语言形式以及意义不明确的体态动作为中介