移动梦网合作协议模板..docVIP

广东移动通信有限责任公司 与 公司 合作开展短消息信息服务的协议 甲方：广东移动通信有限责任公司 乙方： 公司 广东移动通信有限责任公司（以下简称甲方）是经国务院信息产业主管部门批准，在广东省范围内向社会公众提供移动网络电话（包括语音、数据、多媒体等）业务的网络运营公司。 公司（以下简称乙方）是一家以无线互联应用为主要服务平台为消费者提供各类移动信息服务的公司，用户可通过移动终端或个人电脑进行移动互联网业务。 为了充分发挥合作双方在各自服务领域的资源优势，向广大广东“全球通”、“动感地带”用户和经甲方允许的其他用户提供移动梦网类的短消息信息服务。双方本着平等互利、优势互补、共同发展的原则，就合作开展短消息信息服务达成以下协议。 第一条 甲乙双方合作项目内容： 甲方作为短信平台提供商，向乙方有偿提供通信通道。 乙方利用甲方的短消息系统向甲方的“全球通”、“动感地带”用户和经甲方允许的其他用户提供以下信息服务和应用服务。乙方根据用户的定制要求，按质、按量、及时地为用户提供信息服务。 甲方利用其计费和业务支撑系统，向乙方提供有偿的业务计费和代收费服务。 第二条 甲方权利与义务 甲方有权审核乙方提供的互联网信息服务或电信增值业务经营许可证、资信证明、营业执照、资讯来源及银行帐户等与正常业务经营相关的资料. 甲方向乙方提供的短消息资讯平台端口进行短消息信息服务，并在项目运营期内负责提供短消息资讯平台端口、短消息流量控制。甲方有权根据短消息中心容量及时调整短消息流量。 乙方的任何新增业务和业务变更申请必须经甲方审核。甲方将在乙方递交材料后的10个工作日内给予乙方明确答复。 甲方拥有其移动用户的所有权和使用乙方业务的知情权。甲方有权要求乙方向甲方提交乙方移动梦网业务相应的用户个人资料、业务资料、使用记录和统计记录。 甲方有权制定有关“移动梦网”业务的管理办法、考核条款和客户服务标准和文件，并要求乙方遵守和执行。甲方将按以上相关管理规定对乙方进行每年1－2次的考核。 甲方向乙方提供客户登记使用移动梦网业务的鉴权服务系统，该系统与乙方内容服务系统互联，并且该系统的用户数据将作为用户使用乙方业务的最后确认依据。 甲方向乙方提供客户服务号码作为客户业务投诉和咨询的呼叫服务接入号。并且甲方的客户服务中心将作为移动梦网客户服务问题的最终确认与分发方，乙方客户服务人员或客户服务系统必须协助甲方分析和处理客户的相关业务投诉与咨询问题。甲方有权将该业务中产生的各种非网络通信问题引起的用户咨询和投诉转到乙方处理。甲方对有关网络通信问题引起的用户询问和投诉承担责任。 甲方为乙方业务提供代计费服务，计费结果以甲方数据为准。 甲方每月向乙方提供乙方使用短消息端口的信息流量统计，作为乙方向甲方支付短消息通信费的核算依据。 甲方有权对乙方在业务开通前提交给甲方的双方收益预测数据进行考核。 甲、乙双方可共同进行市场推广，客户宣传等工作。甲方有权要求乙方标注“MONTERNET”品牌并经甲方审核通过。若乙方在其宣传和广告内容中涉及甲方的公司名称及其他品牌标准时，必须事先征得甲方的同意、通过甲方的审核。 第三条 乙方权利和义务 乙方必须向甲方提供真实可靠的互联网信息服务或电信增值业务经营许可证、资信证明、营业执照、资讯来源及银行帐户等与正常业务经营相关的资料,并保证所提供的信息服务的资费符合国家物价部门的相关规定。 乙方必须遵守国家电信和互联网信息等的有关政策、法规、法令，乙方保证提供的信息内容不违反国家的有关法律、法规、政策，不利用甲方系统发送《信息源入网信息安全保障责任书》（附件四）中列明的九类非法信息。乙方必须负责对用户提供的信息内容（包括用户通过乙方网站编辑的信息内容）进行过滤，杜绝各种不健康的、非法的信息。 若甲方收到关于违法违规信息的传播的用户投诉，乙方必须在2小时内给予甲方客服部门初步回复，并在1个工作日内查明原因，并负责立即停止违法违规信息的传播， 乙方必须对用户的真实身份进行鉴权，并在用户发送短信时显示主叫号码，不允许有匿名或仅显示昵称的短信息直接发送至其他用户手机（虚拟社区的聊天业务除外）。 乙方负责严格限制其向用户提供的任何短消息群发功能，保证一次最多只能发送1－2个主叫号码。 在合作期内，乙方不得利用各种渠道，在各种业务层面上使甲方移动数据应用业务与第三方进行互联互通。乙方必须为甲方的移动客户（135—139）建立独立的数据库，与第三方的用户数据库分开；不得利用各种业务形式（包括短信聊天、自编辑短信、网上发送短信等），擅自将移动梦网业务在第三方之间实现变相互联互通。 在合作期内，乙方不得向用户发送广告等其它无关信息；乙方增加任何新的业务或业务变更须经过甲方审核同意，并经甲方的计费校验测试通过。乙方必须及时向甲