精选某乳业集团管理手册（组织架构、部门流程、规章制度）.pptVIP

市场部 高端部（特通） 通路行销 巡查部 市区巡查 （市区主管） 巡查乡镇 （乡镇 主管） 促销组长 各超市及卖场促销员 市场部 三:各部门的流程及规章制度 * 高端奶（特通）工作职责 一：清楚知道每月高端奶每个品项的任务量及目前每个单品的销售情况。 二：清楚了解目前市场上每个品项的堆头数、小货架数及所产生的销量。 三：弱势产品的有效推广。 四：特通渠道的开发与维护及客情关系的维护。 五：竟品信息的关注。 三:各部门的流程及规章制度 * 高端奶（特通）工作制度 一：每月2号将本月每个品项任务量分解到每个业务员（与主管相沟通），并复制一份交与文员 二：关注市场上堆头、货架位置及数量，做好堆头及货架变更表（每天）。 三：针对弱势产品或某个品项不能完成本月任务要及时拿出有效推广方案。 四：每月至少开发 5家新的网点。 五：每周日上报一份竟品高端产品分析表，每月的2号上报网点增加明细表。 三:各部门的流程及规章制度 * 高端奶（特通）考核制度 一：每月没有按时上报有效报表的10元/份 二：随时都要知道现有堆头、小货架数，不能准确的答出10元/次。 三：未完成每月网点开发量的10元/个。 四：高端产品任务量没有完成的（200元*完成率） 三:各部门的流程及规章制度 * 通路行销专员工作职责（核心：任何事情以照片 形式反馈） 一：负责蒙牛公司每月下发的促销活动（试饮）（20分） 二：大型活动的执行及落实。（10分） 三：物料的制作管理及投放在终端上的情况和反映（10分） 四：市场形象的建设（物料的使用情况及产生的效果、如何加强蒙牛在昆山的品牌影响力）（10分） 五：清楚知道每个区域的堆头、小货架明细（什么店什么堆）（10分） 六：每月所需堆头及端架照片的拍摄。（20分） 七：清楚了解每月所需要的一些基本见证性材料（照片），了解常规的结案时间。（20分） 三:各部门的流程及规章制度 * 通路行销专员考核制度 一：基本工资=1200（底薪）+500 (考核工资) +100元（物料室管理） 备注： 通路行销专员实行”计分制”，考核工作为500元，5元／分,每月根据任务的完成情况、时间及效果来考核,物料室随时保持干净、整齐及物料台帐的填写，视情节轻重10元－30元不等（每月至少3次不定期检查） 三:各部门的流程及规章制度 * 通路行销专员工作流程 三:各部门的流程及规章制度 接受任务并告之结案 时间及要求 通过，结案 准备所需物料， 安排时间排期 见证性材料交与经理 审核 通过，文员备份 交于刘升审核 一：照片拍摄的流程 重新拍摄 考核 未通过 需求帮助 （车辆、人员等） * 通路行销专员工作流程 三:各部门的流程及规章制度 二：制作元素流程 接收到所需 更新或要求 制作的元素 请求 根据要求 重新申报 未通过 经理审核 依据市场实际状况 递交物料制作明细 （数量、费用、投放 明细等） 通 过 见证性材料 * 通路行销专员工作流程 三:各部门的流程及规章制度 二：费用报销流程 按周结报 将所花费用 发票按照公 司规定张贴 对不符合报销 物品剔除，并 告之原因 未通过 通过，签字 经理审核 （车费先由主管审核） 到财务领取 帐款并签字 本流程同时适用其他报销人员（车费等） * 通路行销专员工作流程 三:各部门的流程及规章制度 三：物料接收反馈流程 xx接收物料 验收，登记数量 将物料单据交于 刘升（不得超过 次日） 交于xx，验收 入物料库，登记 摆放整齐 * 通路行销专员工作流程 三:各部门的流程及规章制度 四：业务员领取物料流程 业务员每天下午 回来以纸条的形式 将次日所 需要的 物料明细报于徐洋 将每个人的物料 分包准备并备注明细 ，并排放整齐 xx将每个人的物料 明细登记到物料台帐 中 次日早晨开完晨会 业务员领取物料 未投放完的物料要交 于徐洋，并登记签字 月累计最高的给予 考核，10元 备注：当日没有上报自己次日所需物料明细的，5元/次 * 照相机使用流程（相机统一交由付海霞保管） 三:各部门的流程及规章制度 使用人申请 用途登记 晚上下班前使用人必须 将相机交还，并在归还 处签字，不交10元/天 xx要求其签字 并给予相机 备注：如相机一天使用未完成任务，也必须将相机交换，次日再次申请使用。 * 促销主管职责（由所负责20店业务员监管） 一：对蒙牛公司产品知识、企业文化及销售技巧要熟练掌握 二：制定每周的巡店时间表，合理有效的监督促销员工作状况 三：定期安排促销员的培训及考试 四：与通路行销专员、KA主管建立良好的沟通（一星期要进行一次 沟通） 三:各部门的流程及规章制度 * 二：促销员考核制度 （1）：实行双项管理（1：促销主管（暂徐洋）2：负责该区域