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松下TDA技术资料TDA100(200) 目录 1)编程软件结构 2)编程前的准备工作：开机启动，系统配置 3)系统共用功能设置 4)基本外线设置、来电应答设置及示例 5)基本分机线路及分机功能编程 6)群组功能编程：出租组、外线群、用户群、ICD群、搜索群 7)附加设置编程：DISA，门电话 8)长途限制、服务等级、通过能否打长途电话的编程示例 9)经济路由编程说明及示例 1) 以下是TDA系统编程软件的基本组成部分及编号： 1.系统配置 2.系统功能设置，包括：时间、话务员、待机音乐、计时器、服务模式、编号计划、服务等级、响铃方式、系统任选编程、CTI编程、自动接入服务 3.群组编程，包括：外线群、出租组、呼叫代接群、ICD群、分机搜索群、VM群、无线电话响铃群、广播群 4.分机编程，包括：有线分机、无线基站、DSS控制台 5.附加设备，包括：门电话、外部广播、DISA 6.功能编程，包括：快速拨号、紧急拨号、计费代码、二次拨号音、缺席留言、计费、出租组、拨号计划 7.长途限制 8.自动路由 9.专用网络 10.外线及来电设置，包括：外线参数、DIL、DID、MSN、其它 11.维护编程，包括：SMDR、话机编程、停电转移、其它、密码 2)开机启动 初次启动： 1.将SD卡放入MPR卡中； 2.将系统模式开关拨到“system initialize”的位置； 3.将主机接通电源，并用尖头物件按系统复位“reset”键，按下后，主机上的RUN灯应该会持续闪烁； 4.在RUN灯闪烁的10秒钟以内，将系统模式开关拨回到normal状态，系统即开始初始化。按配置来决定初始化所需要的时间，一般为3分钟左右。初始化完成后，RUN灯即保持点亮状态。 VOIP卡以外，主机内所有的板卡参数都还原为默认数据　 2.1)系统配置 ?1-1：各槽位所装板卡型号，设置板卡属性请点击板卡名称一次。 1-4：选择板卡安装后是否立即进入服务状态。 1-5……1-14：设置各板卡的相关参数。 OPB3上的小卡请将OPB3卡进入服务，然后点击此板卡名称，在出现的窗口内即可配置小卡。 3)系统共用设置及功能设定 ?话务员分配：1-2 ?音乐源设置：1-3 ?管理员分配：由分机服务等级决定2-7-1第三张表 DSS控制台设置：1-12设置分机端口类型；4-3-1DSS控制的配对分机号；4-3-2灵活CO键设置 6-3分配1000个计费代码，其用户名、PIN码、服务等级、预算管理 6-6 ?系统速拨号：1-1-1设置1000个系统速拨 6-2设置10个紧急拨号 4)基本外线编程 1.外线名称分配：10-1 2.外线卡基本参数设置：1-5 /脉冲）、CPC信号检测时间、音频信号长度、脉冲速率、反极性信号检测、主叫ID检测、付费音检测、暂停时间、闪断时间、断开时间 3.外线接入码分配：2-6-2 4.1)外线来电应答 对外线来电一般设置为DIL1：1或DIL1：N的方式，TDA系统支持以上两种应答方式。若在目的地响铃后一段时间内呼叫未被应答，系统可将呼叫截取到指定目的地。 10-2：设置每条外线的DIL响铃目的地，当输入的是分机号码时，即构成DIL1：1模式，如果输入的是群组的浮动号码，即构成DIL1：N模式。 ICD组、DISA、调制解决调器的浮动号码。 3-1-1第二张表：按外线群将未应答呼叫截取到指定目的地。 2-4-1：设置截取前的响铃时间 10-5：设置在目的地忙、设置DND后、未编程三种情况下的截取模式 4.2)相关浮动号码设置 以下项目可设置浮动号码。这些浮动号码可以与分机号码一样做为响铃目的地，但不能作为分机号码直接拨打。 ?ICD组浮动号码：3-5-1第一张表 OGM浮动号码：5-3-2。因OGM有64段，因此可设置64个浮动号码。 VM（DPT）群：3-7-2 VM（DTMF）群：3-8-2 11-4 ?ISDN远程浮动号码： 11-4 5-2 4.3)外线来电应答编程示例 某公司共有10条外线，其中1-5条白天到分机101、102响铃，忙或三声无应答截取到OGM1；中午到分机103、104响铃，忙或三声无应答截取到OGM1应答；夜晚由OGM2应答。外线6直接到分机801响铃同，忙或三声无应答截取到OGM1 7-10作为客服电话到ICD组响铃。 5-3-2：设置OGM1和OGM2的浮动号码。 3-5-1：第一张表内设置ICD组的浮动号码 10-1：将外线1-5设为外线群1，外线6设为外线群2，外线7-10设为外线群3 3-6将101、102分机设为分机搜索群，搜索类型为循环；103、104同样设置 10-2：设置外线1-5白天的响铃目的地为101分机，中午为103分机，夜晚为OGM2的浮动号码。外线