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LOGO LOGO POICOM CCE TEMPLATE CCE客户关系管理系统 7 12 11 10 9 6 3 4 目 录 CCE概述 2 8 5 CCE应用价值-管理价值 CCE应用价值-营销价值 CCE核心服务阶梯 CCE服务内容-呼叫中心 CCE服务内容-电话营销 CCE服务内容-在线客户 CCE功能组成 CCE功能突破 CCE界面 CCE2010版本话费 关于我们 1 关于我们 中山点通网络科技有限公司成立于2008年，公司注册资金人民币503万，是一家专业呼叫中心系统和服务提供商。从最开始以单产品电话营销角色切入呼叫中心行业，如今成长为业务布局全面的系统服务商，点通深植于呼叫中心领域，不断追求技术进步、服务创新。  在“以客户为中心”的理念指导下，点通采用先进的计算机架构和软件即服务的方式，为从事现代服务业的企业和机构量身定制呼叫中心解决方案。既可以为大型企业提供个性化、定制化的整体呼叫中心解决方案，又可以为成长型企业提供以呼叫中心为内核的CRM平台(CCE)租用，开启企业级互联网产品应用新时代。  目前，点通的业务包括呼叫中心系统建设、以呼叫中心为内核的CRM平台(CCE)租用与呼叫中心服务外包三个方面。服务客户覆盖金融、旅游、通信、政府、物流、电子