营销管理实务学员版3.31-4.1.ppt

医性回归的呼唤 what is the power! 他的一生为千万病人承载 承载是一种格局, 承担是一种魄力! what is the power! 他为世间万物而承担 what is the power! 承担多少,成就多大 他为世界和平而承担 what is the power! 承担多少,成就多大 纳尔逊·曼德拉 他为亿万黑人而承担 what is the power! 承担多少,成就多大 马丁路德·金 他为中国劳苦大众而承担 what is the power! 承担多少,成就多大 他为中国崛起而承担 what is the power! 承担多少,成就多大 你为谁而承担…… what is the power! 人要知天高地厚 what is the power! 学天的高度,学地的厚度 天行健,君子以自强不息 what is the power! 乾 卦 元、亨、利、贞 元:开始 what is the power! 无始则止 因此步入农业时代 what is the power! 神农尝试百草 因此步入工业时代 what is the power! 瓦特尝试蒸汽机 因此步入信息时代 what is the power! 蒂姆·伯纳斯-李尝试互联网 尝试 新模式 因此有了阿里巴巴 尝试 新能源 因此有了比亚迪 尝试 新能源 因此有了皇明王朝 尝试 新模式 因此有了苹果帝国 还等什么?让我们开始尝试吧…… what is the power! 贞:正 what is the power! 正道者天造地设,邪道者天诛地灭 为天下…… 为人类…… 为人民…… 为人民币…… 正道生大吉 大道生大利 what is the power! * 像毛竹的生长过程，就折射出“慢就是快”所蕴含的哲理。在毛竹一生中的最初五年里，几乎观察不到它的生长，即使生存环境十分理想也同样如此。但是只要五年一过，它就会像被施了魔法一样，开始以每天两英尺的速度急速生长，并在六个星期之内长到90英尺的高度。当然，这个世界上是没有魔法的，毛竹的快速生长所依赖的是长达几英里的根系。其实，早先看上去默默无闻的它一直都在悄悄地壮大自己的根系，毛竹用五年的时间武装了自己，最终创造了自己的神话。 　　“慢就是快”观点的典型代表就是肯德基。1987年，肯德基在中国开设第一家店，5年后仅开了10家店。对于这样一个国际餐饮巨头来讲，5年时间开10家店实在是太慢了。这5年肯德基在干什么？他们在摸索中国市场规律，调研中国人的口味特点，了解中国的社会和文化，构建具有中国特色的管理架构。等到肯德基这个洋玩意儿的特许体系完全与中国市场磨合适应，扩张才突然加速。从100家店到400家店，从800家店到1500家店，仅仅就是一两年的时间——慢公司变成了快公司。 　　当当网也是践行“慢就是快”发展战略的代表企业。2002年，当当网总裁李国庆曾放言互联网企业的高增长可以持续10年；2003年前后，当当网果然以200%、300%的年同比增长率在膨胀；2004年，李国庆公开宣称当当网的发展策略仍然是扩张，扩张，不断扩张。但很快，李国庆改变了当当网大举扩张的策略，他说“还是要脚踏实地，很多企业想一口吃胖，很容易‘撑死’”。因此，当当网主动放慢发展速度，以换取更高的客户满意度。当当网在主动给自己的扩张降速的时候，把快速（缩短订单送达时间）让给了用户，换取更高的客户满意度，同时也为自己积累未来的快攻之势。因此，对于当当网而言，今天的“慢”就是下一个周期的“快”，而他们也确实做到了。 日本强大 日本退步 我军弱小 我军进步 日本地小 日军寡助 我军地大 我军多助 方向:持久战 方法:运动战 胜敌而益强,蚂蚁啃大象 凡战者， 以正合， 以奇胜。 故善出奇者 无穷如天地， 不竭如江海。 《孙子兵法》 对竞争的启示 奇 正 战势不过奇正， 奇正之变， 不可胜穷也。 奇正相生， 如环之无端， 孰能穷之哉？ 服务出奇：超越期待、完美服务 推广出奇：渠道选择、资源整合 概念出奇：概念创新、大势推进 文化出奇：企业文化、品牌文化 人才出奇：人才系统、人才优势 正兵：扎根 奇兵：制胜 《孙子兵法》对营销的启示 市场推广可以奇,产品质量必须正 前期销售可以奇,后期服务必为正 营销战术可以奇,市场调研必须正 营销技巧可以奇,服务心态必须正 企业文化可以奇,企业管理必须正 速度PK规模 性价比PK附加值 边缘市场PK中心市场 单点突破PK系统思维 取悦渠道PK取悦顾客 创造性模仿PK创新性创造 不对称竞争PK核心竞争力 林彪的六条战术原则 三种情况三种打法 三三制原则 四组一队原则 三猛战术 四快一慢战术 一点两面战术 买卖诡道也， 故卖而