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客户标志 数码自动智能 端到端自动化测试 | 测试难于检测的内容 | 交付卓越的数字体验 月/ 日/2017年 亚马逊在报告中指出,app响应时间每增加100毫秒会造 成收入下降1%。 SAP开展的一项研究表明,78%的企业app在首次使用后 即被弃用。 2 数字体验及开发运维一体化(DevOps)悄然改变一切… app体验欠佳 直接影响收入 客户需求 质量及性能 最佳体验 持续交付客户价值 用户体验至上 挑战我们的现有测试方法… 3 数字体验及测试差距的影响… 80% | 96% | 52% #2 | 8% | 50% 44% | 4% § 80%的app下载后仅使用 § 测试是持续交付中的第二 § 44%的团队并无充足时间 一次 位(#2)障碍 开展核心测试 § 96%的app在第一个月后 § 仅8%的团队实现了高于 § 针对用户体验的测试不足 不再使用 50%的自动化 4% § 52%的应用用户对体验不 满 4 复杂的数字系统意味着复杂的测试环境… 移动 – 任何设备 物联网(IoT) – 跨设备、边界、 云端、GUI测试 打包app 客户设备 – POS机、ATM 机、手持设备 机器人及无人机 测试不同网络及区域 – 有线、 GSM、wifi 本地、云端及复合测试 Web – 任何浏览器 5 数字体验为每家企业带来测试挑战… § 新技术层出不穷:从售货亭到POS机、再到手机 § 用户掌握着最新技术 § 通过大量手动测试来确保优质数字体验,工作量十分巨大 § DevOps方法需要按用户要求的速度发布功能 § 快速响应的应用平台需要以用户为中心开展测试 § 需要强大的测试自动化,才能匹配DevOps交付引擎的速度 § 根据相关要求,分阶段部署技术来实现对健康记录的长期跟踪 和管理 § 数据密集、面向医生及病人的app必须高效 § 大量测试数据需要实现自动回归并实现自动功能测试 6 我们是否已经准备好克服这些挑战? 仅有18%的团队拥有其认为能满足质量预期的测试 战略。

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