岗位职责及行为规范教育培训.ppt

岗位职责与行为规范教育计划培训 为提高全员各级各类人员岗位职责，加强医院规范管理，提高医院管理科学化、制度化、规范化水平起到极大的促进作用，结合当前医药卫生体制改革中心任务，公立医院改革的重点工作以及医政和医疗服务监督文件要求，特拟定岗位职责与行为规范教育计划和要求。 一、指导思想：以“十九大”重要思想和科学发展观为指导，以抓管理、带队伍、提素质、树形象为主要内容，通过创建三级甲等医院和深化医药卫生，切实提高医疗卫生人员的职业道德和专业素质，把员工队伍培养好，管理好，树立医疗卫生行业的良好形象，坚持全心全意为患者服务的宗旨。 二、目标： 经过全院职工共同努力，认真履行岗位职责，全面规范服务用语，严格执行各项规章制度和服务规范，认真落实首诊负责制和首问负责制，实现为广大群众提供安全、有效、方便、廉价的医疗服务。让人民群众对医疗卫生服务的满意率保持在90%以上，主要体现在救死扶伤，爱岗敬业，精于求精，诚实守信，廉洁行医，服务群众，通过规范医疗服务行为，坚持合理检查，合理用药，合理治疗，努力提高我院的诊疗技术和服务水平。? 三、岗位职责： 由于我院各类人员职责较多，按照等级医院规定，各类人员要熟悉各自岗位职责，知晓率达90%以上，评审前要求人人掌握和熟知各自岗位职责，重点集中培训医疗、护理两类人员岗位职责，其余由科室和个人负责培训及熟知，适当时候医院组织考试测评，测评结果纳入工作质量奖考核兑现。 临床科主任职责? 1、在院长及业务副院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防及行政管理工作。制定本科工作计划并具体组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。? 2、领导本科人员开展医疗护理工作，完成医疗任务。 ?3、定时查房，共同研究解决重、危、疑难病例诊断治疗上的问题。? 4、组织全科人员学习、运用国内外医学先进经验，开展新技术、新疗法，进行科研工作，及时总结经验。? 5、督促本科人员，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防并及时处理差错事故。? 6、确定医师轮换、值班、会诊、出诊。? 7、参加门诊、会诊、出诊，决定科内病人的转院和组织临床病例讨论。? 8、领导本科人员的业务训练和技术考核，提出升、调、奖惩意见。妥善安排进修、实习人员的培训工作。组织并承担有关的临床教学工作。?副主任协助主任负责相应的工作。 临床科主任（副主任）医师职责 1、在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培养与理论提高工作。? 2、定期查房并亲自参加指导急、重、疑难病例的抢救处理与特殊疑难病例和死亡病例的讨论会诊。? 3、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练。? 4、担任教学和进修、实习人员的培训工作。? 5、定期参加门诊工作。? 6、运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。? 7、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。 8、指导全科结合临床开展科学研究工作。 临床科室主治医师职责 1、在科主任领导和主任医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。? 2、按时查房，具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。? 3、掌握病人的病情变化，病人发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。? 4、参加值班、门诊、会诊，出诊工作。? 5、主持病房的临床病理讨论及会诊，检查、修改下级医师书写的医疗文书，决定病人出院，审签出（转）院病历。? 6、认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查本病房的医疗护理质量，严防差错事故。协助护士长搞好病房管理。? 7、组织本组医师学习运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，及时总结经验。? 8、担任临床教学，指导进修、实习医师工作。 总住院医师职责 1、在科主任领导下，协助科主任做好科内各项业务和日常医疗行政管理工作。? 2、带头执行并检查督促各项医疗规章制度和技术操作规程的贯彻执行，严防差错事故发生。? 3、负责组织和参加科内疑难危重病人的会诊、抢救和治疗工作。? 4、协助科主任加强对住院、进修、实习医师的培训和日常管理工作。? 5、组织病房出院死亡病例总结讨论，做好病死率、治愈率、化脓率、病床周转率及医疗事故、差错登记、统计、报告工作。? 6、负责节假日排班及书写各种手术通知单。 住院医师（医士）职责 ? 1、在科主任领导和主治医师指导下，根据工作能力、年限，负责一定数量病人的医疗工作。新毕业的医师实行住院医师负责制。担任住院、门诊、急诊的值班工作。? 2、对病人进行检查、诊断、治疗，开写医嘱并检查其执行情况。 3、书写病历。新入院病人的病历，一般应在病人入院后