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管理学理论的视角、参照系和分析工具
——引玉之砖
孙 博[1]1 [2]
(1 武汉大学经济与管理学院 湖北 武汉 430072 )
(2 嘉应学院财经系 广东 梅州 514015 )
[摘 要] 既管又理,是对管理的中文字面分析。英文方面,则与经验主义学派
有异曲同工之妙。但字面上的分析远远不够,客观上体现为纷纭绚目的管理哲学。
经济基础决定上层建筑,实务中利润往往被列为管理的第一视角。所谓“管理的
欲望”,应该是指一种权力欲。同时,和谐的理念贯穿于管理的每一个环节。管
理追求1+1〉2 的效果,其间暗含着一种互动的视角。由利润的视角来透视管理,
免不了要以经济为参照系。权力进入商业企业领域,则体现为公司政治和市场政
治。所谓“和谐社会的构建”,暗示从和谐的视角来考量管理,更多地是选取了
社会作为参照的标准。企业的社会责任不容回避,德鲁克的《公司的概念》一书
也在印证这种观点。本位主义是与互动相矛盾的管理现象,应对它要求以整个或
更大的系统为参照,即系统观。建立在一般均衡之上的经济学分析是管理者重要
的日常工具。管理实务中要形成权力上的牵制,不可出现极化—这就要诉诸政治
学分析来实现。格局的合理搭配,即“衡平”,是贯穿于管理各个环节的考量依
据。为达到“互动”或“他动”的目的,把管理对象放在系统内考察,“系统动
力学”就成为了此时的分析工具。对分析工具的迷恋有技术主义与官僚主义的倾
向。管理学科百花齐放,本文浅见认为:由利润、权力、和谐、互动四个不同的
视角切入考察管理,要分别选取经济、政治、社会和系统作为参照系并运用相应
的方法工具来进行分析。
[关键词] 管理学;视角;参照系;分析工具
一、字面意义的分析
我们可以首先尝试由字面意义来剖析管理。
1. 中文字面
1 孙博,男,1973 年4 月出生。武汉大学经济与管理学院博士研究生,嘉应学院副教授。电话
电子邮箱: bobxox@126.com。
管理,顾名思义,既管又理—前者主要强调施加影响,针对人、事、物、财、
信息等;后者意为打理、应对,应主要针对客观事件与财物。“管”应是主动性
的,“理”更多地是被动而为。只管不理,则接近于官僚机构的高高在上而欠缺
机动灵活;只理不管,则又因累于具体事务犹如救火队员而疏于方向性把握。
2. 英文字面
管理在英文中被翻译为“Management”;经理则被翻译为“manager”。这里
“人(man)”一旦具有了一定的“资历(ager)”,即经验的积累,就可能成为经
理人、管理者。这也从某个角度揭示了管理的内在规律—即其具有很强的实践性:
纸上谈兵不是名副其实的管理者。被誉为“大师中的大师”的著名管理学家德鲁
克所代表的经验主义学派就特别强调对成功和失败经验教训的总结,从正面印证
[1]
了管理应来源于实践并服务于实践的指导原则 。
二、本文观点
仅从字面来分析“管理”,是远远不够的。对“管理”这个浩如烟海的学科
对象,有着众说纷纭的理论观点。“大师”间的看法也各不相同,甚至互相抵触:
德鲁克强调“管理是一种实践”,西蒙则注重决策的科学制定;麦迪恩由企业生
命周期的角度研究管理,巴纳德则从组织职能的角度切入[2] 3] [4] [5] [6]……合卷静
思,管理学究竟有几多奥妙?作者得出了如下一些浅见。为便于理解,不妨先以
图表示意(表1)—其实本身也并不复杂。
表1. 管理学理论的视角、参照系和分析工具
视角 参照系 分析工具
利润 经济 经济学、数理方法
权力 政治 制衡
和谐 社会 衡平
互动
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