公立医院行政人员绩效考核体系的重构_朱晓芸精选.pdfVIP

2012 4 中共浙江省委党校学报 年第 期 公立医院行政人员绩效考核 体系的重构 □ 朱晓芸 何 姗 郁建兴 孙 凯 : ， 摘要 公立医院绩效改革是医改和事业单位改革的重要组成部分 而公立医院行政人员的 ， 工作效率和服务质量关系着医院的整体管理效能 改进医院行政人员的绩效考核成为公立医院 。 ， 绩效改革的工作难点之一 本文在考察国内公立医院行政人员绩效考核现状的基础上 借鉴国 ， 、360 ， 内外医院绩效考核的经验教训 运用合成考评法 度评价法等人力资源管理方法 试图重构 、 、 。 公立医院行政人员的绩效考核的基本原则 主体 制度和步骤 : ; ; 关键词 公立医院 行政人员 绩效考核 中图分类号:C939 文献标识码:A 文章编号:1007 － 9092 (20 12)04 － 0032 － 07 近年来出台的新医改和事业单位改革方案都把 得到足够认识和肯定。人们对行政人员似乎抱有这 。 ， ， 公立医院绩效改革列为重中之重 建立以公益性为 样的偏见 认为行政人员工作缺乏技术含量 不像医 ， 。 核心的公立医院绩效考核体系 实行体现岗位绩效和 生那样能产生直接的经济价值 这种偏见造成医院 ， 分级分类管理要求的收入分配制度是中央提出的改 行政人员在医院内部分配中处于弱势地位 其表现 。 ， 。 革方向 但是 在中央发布的有关公立医院绩效改革 之一就是行政人员的收入大大低于临床一线 除此 ， ， 的文件中 非医务人员即行政管理人员的绩效改革并 之外 大多数医院的行政管理部门的绩效考核未能 。 ， 未被特别作出制度安排 作为为医院领导和临床医 以业绩形态呈现 在工资结构上多为基本工资加平 ， ， “ ”， ， 技等部门提供管理和服务支持的医院行政人员 其工 均奖 如此一来 做多做少一个样 既没有奖勤 也 ， 。 ， 作效率和服务质量关系着医院管理的整体效益 忽视 没有罚懒 另一方面 由于医院套用机关行政级别