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特殊学校教师职业倦怠的社会性因素分析-教育研究与试验

教育研究与实验 2013年第4期 特殊学校教师职业倦怠的社会性因素分析 李玉向 [摘 要]职业倦怠也称 “职业衰竭”、“职业枯竭”,它是20世 纪70年代美国临床 心理学 家费登 伯格在研究职业压力时提 出的一个概念 。通过调查发现,特殊 学校教师存在着职业倦怠现 象。本文分 析 了社会性因素对特殊学校教师职业倦怠的影响程度和相关系数 。 [关键词]特教教师 职业倦怠 社会性 因素 个月的实地访谈和问卷调查,试图对我国特殊学校教 一、问题的提出 师职业倦怠现状及其与各种社会性因素之间的关系 教师是职业压力和职业倦怠最为严重的职业群 进行探索与分析。 [1] 体之一。Hindrickson认为:处于倦怠的教师缺乏教育 二、研究对象和方法 孩子的激情与能力,不能从工作的中找到意义和归属 [2] 感,倾向于对学生的行为做消极解释与应对,对学生 Freudenberger认为职业倦怠主要表现在以下三 的情感关怀也会衰退。因此,教师的职业倦怠是指个 个方面:(1)情绪衰竭。它是倦怠的个体压力维度,表 体长期处于工作压力情境下所出现的躯体、情感和认 现为个体情绪和情感处于极度疲劳状态,情感资源干 [2] 涸,工作热情完全丧失。(2)去人性化。它是倦怠的人 识的综合衰竭状态。 根据国际标准,它包括三个指 [3] 际关系维度,表现为个体以一种消极的、否定的、麻木 标:情绪衰竭、去人性化和低成就感。 其中,情绪衰竭 是职业倦怠的核心成分,即个体感到处于极度疲劳状 不仁的态度和情感去对待他人,甚至把人看成一件没 态,工作热情完全丧失,有挫折感、紧张感,甚至害怕 有生命的物体。(3)个人成就感降低。它是倦怠的自我 工作。所谓“去人性化关系”,包含对自己和他人抱持 评价维度,表现为个体对工作的意义和价值的评价下 负面的看法,喜欢批评和冷嘲热讽、暴躁易怒等;同一 降,自我效能感丧失,时常感觉到无法胜任,从而在工 群体中的其他人在互动中,也受到职业倦怠者的感 作中体会不到成就感,不愿意付出努力。 染,性格上产生去人性化的变化,使得该群体受到职 这三个维度不仅成为评价教师职业倦怠的重要 业倦怠的危害。低成就感即个体评价自我的意义与价 指标,也成为职业倦怠研究的重要依据。本研究同样 值的倾向降低。 从这三个维度来评价特殊教育教师的职业倦怠。本研 随着我国改革开放以来特殊教育事业的不断发 究中,作者将特殊学校教师职业倦怠的影响因素分为 [4]P232~235 展和社会经济的不断变化,特殊教育教师队伍不断扩 两大方面,即社会性因素和人口学因素。 社会 大,社会期待越来越高。然而,特殊教育工作社会认可 性因素指的是教师工作、生活的内外部大环境,包括 度低的现象依然存在,特殊学校教师承受的心理压力 职业因素、社会因素、组织因素和个人因素;人口学因 与日俱增,一些教师的心理压力已经对教学和学生产 素主要包括教师的性别、学历、婚

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