南宁华坤地产管理制度 （员工手册）.docVIP

南宁华坤地产管理制度 （员工手册） 南宁华坤地产管理制度 （员工手册） 目录 第一章、公司简介……………………………………………… 第二章、公司发展架构………………………………………… 第三章、 岗位职责…………………………………………… 第四章、职位聘用资格………………………………………… 第五章、办理入职与离职流程指引…………………………… 第六章、绩效考核制度………………………………………… 第七章、晋升与降职制度……………………………………… 第八章、工资待遇……………………………………………… 第九章、提成制度……………………………………………… 第十章、业绩分配与上数制度………………………………… 第十一章、奖励与罚款制度…………………………………… 第十二章、销售员日常工作指引……………………………… 第十三章、日常行为管理规范………………………………… 第十四章、销售会议与培训制度……………………………… 第十五章、客户管理制度……………………………………… 第十六章、代理项目团队配备………………………………… 第十七章、驻场销售客户来访接待制度……………………… 第一章、公司简介 南宁华坤营销机构成立于2008年中，旗下直辖南宁华坤房地产投资管理咨询有限公司与南宁华坤房地产广告咨询有限公司，公司主张以营销为导向的房地产服务模式，成立不到两年，开拓经营近10个整合营销业务，并进一步寻找具备前瞻性企业合作机会，精心培植发展房地产业内所具备的核心竞争力——市场研究、产品定位、营销推广、销售代理创新等。到2014年10月为止，公司服务优质客户累计发展到三十多家，如交投旗下的三祺地产、五洲地产，远辰地产，华亨地产、帝源地产等等，并不断挖掘、培养多家潜在客户；近年来，公司业务量与创收年均翻倍，不但成功着陆于南宁市场与多家代理商平步分羹，业务并发展至区内多个大中城市，如柳州、桂林、百色、玉林、贵港、钦防北等；为二十多个项目成功代理销售、招商、推广等，目前公司代理或推广中的项目有多个，如钦州三祺长岛花园，远辰金湾蓝岸，机场明阳项目等，近期还将启动柳州9万方大型商业体，未来半年内至少还有三个以上项目即将启动。目前公司各部精英将近百人，并同盟有多家同行与各界精英团体并肩作战，2015年公司将战略扩张，代理业务量全年预计超于10个项目销售代理，团队精英将发展至300人以上，并成立多个城市分公司，不断稳扎稳打地开拓新业务，同时精心培养并提拔精英人才，为公司下一目标“引领市场，做皇牌代理”作准备。 第二章、公司发展架构 、岗位职责 营业员职责： 配合与执行公司销售安排与销售任务，执行销售，户外拓展，约客复客跟进成交，售后服务，调动、出差、守盘、攻盘、外展外销等。 销售经理职责： 上传下达，配合与执行公司销售安排与销售任务，服从命令，听从调遣，带队执行并完成销售目标，制定与监督日常销售工作，组建团队，培养团队，带队拓展，约客复客，守盘，攻盘，帮助销售人员谈单，促成交易，跟进与监督售后工作，制定团队计划，每月团队报数与总结，实施公司或团队各项目销售目标与任务。 项目经理职责： 上传下达，配合与执行公司销售安排与销售任务，服从命令，听从调遣，带队执行并完成 销售目标，制定与监督日常销售工作，组建团队，培养团队，管理团队，带队拓展，约客复客，守盘攻盘，帮助销售人员谈单，促成交易，跟进与监督售后工作，制定团队计划，每月团队报数与总结，实施公司或团队各项目销售目标与任务。 销售总监职责： 上传下达，统筹人员，统筹项目，制定组别内或某项目销售计划与目标，带队执行并完成公司代 理项目销任务，随时调整项目销售策略，安排与监督各组别日常销售工作，策盘操盘控盘，对接项目，对接客户，管理团队，组建团队，培养团队，培训团队，守盘攻盘，帮助销售人员谈单，促成交易，跟进与监督售后工作，每月制定团队计划，团队报数与总结，实施公司或团队各项目销售目标与任务。 项目总监职责： 上传下达，统筹人员，统筹项目，决策代理业务，制定项目销售计划与目标，带队执行并完成公 司代理各项目销售任务，随时调整项目销售策略，支配安排与监督各组别日常销售工作，策盘操盘控盘，对接项目，对接客户，管理团队，组建团队，培养团队，培训团队，守盘攻盘，监督各项售后服务工作，每月制定团队计划，团队总结，团队销售目标与任务，落实公司各项目销售目标与任务。 拓展经理职责： 负责拓展市场占有率，拓展公司代理业务，日常跑盘，踩盘，接盘工作，行销公司代理形象，完成每月拓盘任务，拓展公司客户，跟进客户，服务客户；搜索市场动态信息，相关房地产业最新资讯与最新国家政策，最新成交地块信息，竞争对手动态等。 拓展总监职责： 负责规划公司代理业务，提案代理项目，决策代理项目，拓展市场占有率，拓展公司代理业务，日常跑盘，踩盘