某人寿保险公司网络系统建设方案..doc

目 录 第一章 前言 3 第二章 需求分析 3 第三章 方案设计原则 4 3.1网络可靠性通过下述的设计思路来实现 4 3.2先进性可以通过下述的设计思路来实现 5 3.3网络安全性通过下述设计思路来实现 5 3.4网络可伸缩性通过下述的设计思路来实现 5 3.5网络集中管理通过下述设计思路来实现 6 3.6网络高度融合性通过下述的设计思路来实现 6 第四章 网络架构设计 6 4.1北京网络中心的建设 6 4.1.1广域网设计 7 4.1.2局域网设计 8 4.2省级网络中心的建设 8 4.2.1广域网的设计 8 4.2.2局域网的设计 8 4.3 企业网络拓扑结构图 9 第五章 网络资源的规划 9 5.1 设备的命名规则与用途 9 5.1.1 节点代码 9 5.1.2 设备命名规则 9 5.1.3 设备用途描述 10 5.2 VLAN编号及用途说明 10 5.3 IP地址规划 11 5.4 QoS实施 12 5.4.1 可选择的工具 12 5.4.2 实现 14 5.5 网络安全 18 5.5.1 Internet接入安全解决方案 18 5.5.2 LAN安全解决方案 18 5.5.3远程接入解决方案 18 5.5.4终端用户安全解决方案 18 5.5.5 WAN安全解决方案 19 5.6 路由策略 19 第六章 VOIP系统 19 6.1 概述 19 6.2北京网络中心的VOIP建设 21 6.3省级中心的VOIP建设 22 6.4 VOIP网络拓扑结构图 22 第七章 视频会议系统 22 7.1 概述 22 7.2XX人寿公司的视频会议系统架构 24 7.3 视频会议网络拓扑结构图 25 第八章 基于IP的呼叫中心 25 8.1 概述 25 8.2XX人寿公司的IPCC架构 27 8.3应用事例 29 8.4 IPCC中心拓扑结构图 29 第九章 数据存储与灾难备份系统 30 9.1概述 30 9.2XX人寿的SAN网络架构 30 9.3XX人寿保险公司异地备份架构 31 9.4 数据存储与异地备份系统拓扑结构图 32 附录： 相关设备介绍 32 10.1 Cisco7200路由器 32 10.2 Cisco3800路由器 36 10.3 Cisco2800路由器 41 第一章 前言 随着保险业的快速发展和越来越激烈的竞争，建立一个先进的通信平台对所有的保险公司来说都是非常重要的。对于当前的中国保险企业而言，IT已不单是一个应用工具而是一个战略性的武器。IT与保险业相结合，不仅可以防范风险、降底营运成本，而且还会大大提高保险企业的管理决策能力，增强盈利能力，从而提升保险企业的核心竞争力。保险IT应用的投资重点正在朝着数据管理集中化、管理决策信息等方向发展。保险业信息化的需求发生了很大的变化，保险业IT服务已从单纯的设备供应、安装维护，转向深层次的保险企业信息技术应用顾问服务和业务信息化全面解决方案的支持；从代理产品和技术转向自主产权的核心业务软件产品的提供。也就是说，保险公司的信息化需求已逐渐由“硬”向“软”过渡，且软件与服务的需求比重在逐年递增。现阶段，保险行业已建立了各类业务系统，例如：核心业务处理系统、会计核算和财务管理系统、精算系统、代理人管理系统、CALLCENTER系统、辅助销售系统以及办公自动化系统等，部门之间、分支机构之间产生大量业务数据；各种应用系统的实施，例如：ERP和CRM等；大量的多媒体的数据，例如：客户服务中心（IPCC）、IP语音和视频会议。所有的这些数据都要集成到统一的基础网络中，基础网络平台的担负着保险企业的生产平台、办公自动化平台、管理平台和服务平台的重任。 第二章 需求分析 XX人寿保险公司是最新成立的一家保险企业，作为一家全新的保险企业，信息化的建设与各类业务系统的建立有着同样重要的意义。 XX人寿保险公司基础通信网络建设将覆盖全国范围内，对全国范围的业务数据进行大集中，基础通信网络将承载全国范围业务数据、VOIP和视频会议等多媒体数据、基于IP技术的呼叫中心数据（IPCC）、办公自动化数据、ERP和CRM等管理数据以及用于异地备份的存储数据。在全国范围内建设一个集中、高效、一致的数据平台，为各级机构提供业务分析、业务推进及业务监管等多种信息服务奠定坚实的数据基础。 XX人寿保险公司的信息化建设分多期进行，第一期的网络基础设施建设的范围涉及公司总部和省级分公司。 第三章 方案设计原则 XX人寿保险公司基础网络设施的建设目标是将这个网络平台建成为集业务、管理、办公及服务为一体先进、可靠、安全及具有高承载能力的统一的数据通信平台，实现“数字XX人寿、统一XX人寿、未来XX人寿”的远景目标。 基于以上的建立目标，XX人寿基础网络平台的设计原则为： 可靠性原则 先进性