家校通业务支持平台系统集成方案[系统方案].docVIP

家校通业务支持平台 系统集成方案 V1.1 广东数据通信网络有限公司 2006年5月5日 目录 1 前言 5 1.1 建设背景 5 1.2 建设目标 5 1.3 参考资料 5 2 家校通业务功能 6 2.1 系统简介 6 2.2 业务功能 7 2.2.1 系统服务对象 7 2.2.2 家长功能 7 2.2.3 老师功能 8 2.2.4 学校功能 8 2.2.5 教育管理机构功能 9 2.2.6 学生功能 9 2.3 业务受理 9 2.3.1 业务开通 10 2.3.2 补卡 10 2.3.3 销户 11 2.3.4 营业厅受理 11 2.4 产品特点 12 3 系统体系结构 13 3.1 系统逻辑结构 13 3.2 系统物理结构 14 3.3 终端接入模块 15 3.3.1 网站接入 15 3.3.2 即时通讯终端接入 15 3.3.3 固定电话接入 15 3.3.4 小灵通短信接入 15 3.3.5 信息电话接入 15 3.3.6 一卡通电话接入 16 3.3.7 考勤终端接入 19 3.3.8 医务室读卡器接入 21 3.3.9 机房上机读卡器接入 21 3.3.10 图书室读卡器接入 21 3.3.11 售饭机接入 22 3.4 应用系统组成 23 3.5 功能模块清单 23 3.5.1 校园一卡通 23 3.5.2 紧急电话子系统 24 3.5.3 短信系统 25 3.5.4 语音系统 25 3.5.5 网站系统 26 3.5.6 后台管理系统 28 3.5.7 网上教学 31 3.6 系统接口 32 3.6.1 短信接口 32 3.6.2 宽带帐号接口 33 3.6.3 本地计费接口 35 3.6.4 语音系统接口 35 3.7 运行维护 35 4 系统平台方案 41 4.1 硬件配置说明 41 4.2 话务模型 42 4.3 业务量计算 43 4.3.1 PC机性能要求 43 4.3.2 服务器性能要求 44 4.3.3 数据库性能要求 44 4.3.4 Media性能要求 45 4.4 扩容升级 46 4.5 平台安全性 47 4.5.1 卡安全 47 4.5.2 主机安全 51 4.5.3 网络安全 52 4.5.4 应用安全 53 4.6 系统软件选型说明 55 4.6.1 消息队列 55 4.6.2 数据库 57 4.7 系统平台清单 58 4.7.1 硬件清单 58 4.7.2 系统软件清单 60 5 项目实施计划 62 5.1 项目管理原则 62 5.2 项目组成员 62 5.3 工程实施步骤 64 5.4 工程进度计划 64 6 售后服务 66 6.1 响应时间 66 6.2 售后服务热线 67 6.3 故障处理业务流程 67 7 培训计划 68 7.1 初级培训 68 7.1.1 培训对象 68 7.1.2 培训目标 68 7.1.3 培训内容及时长 68 7.1.4 培训方式 68 7.2 高级培训 69 7.2.1 培训对象 69 7.2.2 培训目标 69 7.2.3 培训内容及时长 69 7.2.4 培训方式 69 前言 建设背景 如今社会飞速发展，各种不良事件渗透到社会的各个角落，暴力、色情、绑架等事件时有发生，这些事件的受害者大部分是儿童和在校的学生，那么怎样才能杜绝或者减少此类事件的发生，让家长更少的担心孩子的到校情况，同时让家长和孩子，和老师更好互动。以往家长与老师沟通，主要通过开家长会。可家长连一月一次的家长会都很难保证参加。不能及时沟通，家长急，老师也急！为此，阳江电信和阳江市教委联合，准备在阳江市内试点10个学校做一套家校通系统。 建设目标 建设阳江家校通业务支持平台，初期建设支持10所学校的业务； 通过家校通业务的推广捆绑电信宽带业务，可以防止宽带用户拆机，增加宽带用户的放号量； 通过家校通业务的推广捆绑电信小灵通业务，可以防止小灵通用户拆机，增加小灵通用户的放号量，还可逐步为固网短信带来收入； 通过支持学校的校园一卡通业务，深入到学校的日常管理工作中去，推进了学校的信息化程度，加强了电信对学校的粘合度，防止学校拆机； 在基本平台具备的基础上，继续扩大电信对教学的支持，开展网上教学，增加宽带用户的内容； 参考资料 《基于固定电话网的信息终端及综合信息系统技术规范》CT/T-6 中国电信 2003年 《WebSphere MQ for AIX V53-Performance Evaluations》 V1.1 2002年8月 IBM公司 《广东电信IBSS统一渠道接入平台前置接口说明》 2006年 广东电信分公司 《阳江电信家校通业务支持平台-需求说明书》 2006年5月 广东数通公司  家校通业务功能 系统简介 家校通系统目前已经广泛应用于教育系统，该系统自推出以来