女性基本礼仪PPT.ppt

礼仪的概述;礼仪的要素;运动会礼仪小姐的培训;;;; ; 皮鞋的颜色以黑、白、棕、酒红、驼黄、墨绿色或其他浅色调粉色为宜,应与裙子或裤子一致. 鞋跟以4~6公分为宜,不应穿露脚趾的皮鞋或凉鞋。;着装仪表;卫生;握手与微笑的礼仪; 微笑是一朵开在脸上的鲜花，它会令人感觉愉快，可以缩短人与人之间的心理距离，为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。;说与听的礼仪; 记住说话者的名字 用目光注视说话者，保持微笑，恰当地点头 身体微微倾向说话者，表示对说话者的重视 了解说话者所说的主要内容 如果有不懂之处，就反问确认一下; 适当地做出一些反应，如点头、会意地微笑 听完对方的讲述再阐述自己的观点，不要中途打断和打岔 不离开对方所讲的话题，巧妙地通过应答，把对方讲话的内容吸引向所需的方向和层次;站与坐的礼仪; 坐姿包括就座的姿势和坐定的姿势，应该注???的仪态有： 入座礼仪：不要自己主动坐下，不应发出嘈杂的声音。 坐下仪态：上身保持挺直，目光平视前方或交谈的人。;站与坐的礼仪;在校礼仪知识 ;表示感谢的礼仪细节 ;;;;