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烟台市芝罘区加强楼片长队伍建设调查研究
精品论文 参考文献
烟台市芝罘区加强楼片长队伍建设调查研究
芝罘区委党校
摘要:社区楼片长是构建全民共建共享社区治理格局的重要角色,是党委政府服务联系群众,畅通民意的重要纽带。芝罘区高度重视楼片长队伍建设,取得了很好的成效,但也存在问题和不足,社区楼片长队伍建设急需加强和创新。
关键词:全民共建共享;社区治理;社区楼片长;队伍建设
社区楼片长,是基层实践中摸索建立全民共建共享社区治理格局的重要一环,是党委政府联系群众、畅通民意的重要纽带。芝罘区自2014年起,对楼片长队伍进行规范化建设和管理,取得了良好的效果,但也存在着一定的问题和不足。
一、楼片长队伍建设的基本情况
(一)楼片长的人员构成。芝罘区下辖13个街道办事处(园区),141个社区(居民区),2015年第五次统计楼片长总数为17439人,比2014年首次统计减少了1856人。其中,女性约占总数的71%,男性约占总数的29%;平均年龄55岁,60岁以上人员占比42%,70周岁以上约占总数的15.1%,80周岁以上约占总数的2%,最大年龄达到92岁;有固定工作或职业的约占总人数的24%。从数据可以看出,楼片长队伍性别失衡和老龄化现象较为严重,存在不稳定现象。
(二)楼片长的设置和产生。楼片长以楼栋、片区为单位设置,一般每10-30户设置一名楼片长,最高不超过30户,一名社区工作者联系20-30名楼片长。楼片长必须在楼片居住1年以上且年满十八周岁,主要通过社区选聘、民主推荐和个人自荐等形式产生。
(三)楼片长队伍建设的管理和补贴奖励机制
以《社区楼片长守则》和《关于规范社区楼长管理使用的指导意见》为基础,对楼片长管理出台了登记备案机制、走访居民长效机制、互通联络机制、监督管理机制等配套机制。同时自2014年开始,按照每人每年200元的标准发放补贴;2015年,将补贴标准提高到每人每年300元。为树立典型,表扬先进,提高楼片长工作热情和工作效率,以5%—10%的比例,对在提升群众满意度方面做出突出贡献的优秀楼片长进行表彰。
(四)楼片长作用发挥情况。一是发挥了极好的纽带作用。解决了一批群众反映强烈的焦点问题。在政策宣传、困难帮扶、群众意见和建议的收集反馈上,既传递了党和政府的温暖,又减轻了基层政府工作压力,提升了居民自治度。二是在焦点问题的解决上,起到了重要的媒介作用。三是在老旧小区治理上,起到了模范带头作用。四是在和谐邻里关系上,起到了推动作用。
二、楼片长队伍建设成功经验
(一)搭建平台,建立人人参与的社区自治模式。成立“楼片长之家”等互动平台,安排每天专人值班,建立每月15日楼长例会制度,广泛征集群众反映突出的焦点问题和社区建设意见建议,并于每月17日召开驻区单位、双管党员、两代表一委员、居民代表等层面参加的议事会,充分调动辖区单位、楼片长、居民的主动性和参与热情,扩大社区协商主体,增强参政议政能力,实现居民们个个是主人,人人是专家。
(二)创建活动载体,构建互助互爱的和谐邻里关系。以楼片长为主、居民积极参与的形式多样的社区活动载体,是和谐邻里关系、化解居民矛盾、搭建关爱桥梁、实现助人自助的良好途径。特别是通过这些载体,提升了居民的参与意识和对社区的认同感,培育了社区共同体精神和现代社区公共精神。
(三)编制灵活适度的楼长“权力清单”。我区探索建立了居民保障申请楼片长初审制度;建立了楼片长联合协调督查机制,对卫生清理、环境整治、占道经营等问题随时督查、巩固效果;部分社区还建立健全了楼片长事项督办反馈机制。这些做法,增强了楼片长的话语权,树立了楼片长在居民中的威信,极大提高了楼片长对自身工作的认同感。
(四)探索务实管用的队伍优化措施。通过每月召开例会,每季度召开楼片长联席会,每半年召开全体楼片长工作会议等有效手段,建立起楼片长互相交流、互通有无的平台。
三、存在的主要问题
(一)楼片长队伍组建存在困难。一是年龄老化、能力不强。二是选配困难,青黄不接。三是制度缺陷、保障不足。目前对于楼片长的意外保障问题缺乏相关政策规定。
(二)楼片长队伍建设不均衡。楼片长的工作能力参差不齐,特别是在宣传党的政策、带领居民建设和发展社区、处理群众纠纷等工作中,不少楼片长显得心有余而力不足,面对这些问题,部分街道、居民区在思想上缺乏足够的重视,存在畏难发愁情绪,主动作为不够,面对困难和压力找客观理由多,主动探索、积极作为不够。
(三)群众反映问题有“求”无“应”。部门履职联动作用发挥不好,群众反映的突出问题
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