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摘要
中文摘要
协同任务管理系统作为一种新型的协同系统,在政府机关、IT、通讯电信、制
造、家电与医药卫生等领域具有广阔的应用前景和很高的应用价值:由于受到任务
分配不合理、任务管理混乱和任务反馈困难等多方面的限制,如何在协同任务管理
系统中实现任务的合理分配,保证企业的任务协作、资源共享和即时沟通是协同任
务管理系统研究的重要问题。
本文首先对协同任务管理系统的一些基本概念、特点及应用领域进行描述,介
绍了协同系统及其在任务分配和工作流引擎方面研究的现状以及不足之处,介绍了
协同任务管理系统的软件实现结构和任务管理模式,并与其它典型应用软件做了比
较。其次,针对任务协作、知识管理等情况,尤其是在即时沟通方面,提出了协同
任务管理系统的核心引擎,在系统核心引擎的基础上构建了系统的体系结构。最后,
为了避免任务分配不合理造成的任务管理和任务树混乱等问题,我们对影响任务分
配的影响因子进行了全面的考虑,给出了详细的形式化表示。对任务分配的机制和
方法进行了选择,采用贴近度和综合值有机结合的任务分配方法选择适合的执行者,
提出了一个基于动态影响因子的任务分配策略。
关键词:协同任务管理系统,引擎,体系结构,任务协作,影响因子,任务分配
L
difficultiesinthetaskfeedbackand otherrestrictions.Howtoachievearational
many
task thatthe task
collaboration,resourceand
assignment,ensureenterprise’S sharing
communicationisthe ofthecollaborative
instant issues task
■ important management
system.
articledescribessomebasic and
Firstly,the concepts,characteristicsapplicatiOIlS
areasofthecollaborativetask thecollaborative
managementsystem,describes system
anditstaskallocationandworkflowstatusofthe aswellas
engine study shortcomings,
introducedthecollaborativetask softwarestructureandtask
managementsystem
modelsandwithother doa
typical
management
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