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HM (11-2017) 医疗管理研究生文凭 Postgraduate Diploma in Healthcare Management (HM) (完成「校内工作坊」,八门必修课、海外游学及「专案」,并通过评核者,可获香港大学颁 发「医疗管理研究生文凭」,学分国际认可,为研究生级别。) 课程大纲 1 香港大学「校内工作坊」— 从卓越到超越 Residential Workshop @ HKU — From Being Excellent To Exceeding 为期一天的校内工作坊,通过与国际级企业家及政商界名人对谈互动、学习方 式研讨、商界高端宴会等多元教学模式,帮助学员深入分析现时商业问题并在 管理中应用相关知识;整合在不同专业中的知识以加强学习成效;建立能自我 学习的良好态度;分析跨文化沟通及企业社会责任在现代商业社会的重要性及 评估执行成效。 2 医疗变革及创新 Healthcare Transformation and Innovation 本课程会分析国际和中国医疗产业变革方向;运用变革与创新概念,提升医疗 机构策略创新、技术创新以及组织创新的能力;建立创新模式从而系统地领导 组织变革的程序并提升成功率;运用创新方法来优化医疗组织以改善经济成 果。 主要内容:  世界医疗行业变革趋势  中国医疗行业问题解析  老龄化社会与健康产业的机遇  组织变革方法与实践  创新思维与创新管理 3 医疗战略与运营管理 Healthcare Strategy and Operations Management 本课程会研究如何根据战略概念分析动态发展的医疗环境中的威胁和机遇;有 效运用战略思维方式为医疗机构策划、制定并实施战略;能以战略为导向设计 有效的运营管理措施;利用战略与运营管理概念和工具为医疗企业长远发展作 出适合的决策。 主要内容:  战略的基本概念  医疗市场内外环境 1 HM (11-2017)  医院国际标准化经营  医疗机构的有效运营管理 4 领导力与团队建设 Leadership and Team Building 本课程会介绍如何促进团队树立积极主动态度,建立有效领导力;培养团队持 续优化医疗组织的能力;分析各种人力资源发展的问题及各种相应的解决方 法;设计能激励医护团队成员提升绩效的计划;加强团队沟通技巧以减低人为 事故的风险。 主要内容:  组织行为学  道德规范和个人诚信  人力资源管理  领导力与团队建设  员工培育与能力提升 5 财务与成本管理 Finance and Cost Management 本课程将分析财务报表的不同构成部份及订定管理层必须披露的资料;运用财 务管理的基本方法分析医疗企业状况;使用合适的财务会计工具以订定医疗战 略规划;阐述主要的会计比率的功能以评估及监察医疗机构的营运表现;严谨 地分析和审视医疗行业的财务趋势以协助医院作出准确和具有远见的判断。 主要内容:  全面预算管理策略  精细绩效考核  构建现代化的预算管理体系  医疗人员的成本管理 6 医疗素质及法律规管 Healthcare Quality and Legal Regulation 本课程将阐述质量定义及质量评估的主要原则和概念;鉴定如领导力,组织文 化,团队合作,科研和政策等因素对提高医疗质量的效用;分析医疗质量的相 关法律和监管环境以了解医疗差错和患者

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