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如何撰写一份有内涵的网站运营优化方案(亲身案例)精选
如何撰写一份有内涵的网站运营优化方
案(亲身案例)
定涸,这一怒非同小可,我决定写一篇文章来告诫自己:开房要趁早!
最近在微信“网站运营108 将”公众号上,好多人问我怎么撰写一份运营方案,我一一
正好上上周末我在家做了一份数据运营方案(网站优化方向)
怎么搞网站运营优化方案的。
应诺(
一试了;二来刚刚转型做职业社交业务,由此一役,更能总结到不少运营知识了)
那么,我该从何入手呢:按惯例,肯定是
三大来源:网站监测工具的点击流数据、日志数
道。体验数据是什么呢?
个业务流、交互细节,发现问题;
的体验数据的说服力胜过网站监
时,领导和业务相关人员也就无话可说了。往期经历告诉我:网站日志数据和网站监
经理、算法、 BD)
误。
一、确定KBR,并分解之
在天极的时候,@宋星经常来给我们做内训,那时候我跟他学了一套网站分析思路(
候):
确定你的KPI找到影响你的KPI 的驱动因素(全局驱动+局部驱动)
试改进问题(渠道+产品)
所以,我根据招聘业务的关键KBR 做了一番思考,最终决定攻占简历投递量
候,我总是缺乏理性,一般 都会把领
是拿来完成的,而是用来激励自己和团队成员的,所以有时候我经常发现因为
武断时,很多员工都会说,这个领导真二,拍下脑袋目标就定了)
定义了KBR
一张图上,这样比较醒目(标黄部分为全局驱动因素):
二、理清业务逻辑,寻找分析数据源
确定好了KBR,并分解了KBR
为对业务流程还不是很熟悉,我拿出了500
图:
意是数据迁徙到了新的平台,原有平台不再提供
没有了。我就问数据部的负责人,负责人说
务你以前为啥不看数据呢!我晕,
的,能否迁徙下?然后数据部的产品经理说:原平台的这个项目报表是按照当时的业务
了wap\app\
定义一些指 标。但是凭空又多出来一项任务:业务数据报表需求整理。
领导可不管这些,催着我写业务运营方案,这时候我想到了网站数据监测工具。原来是用
GA 了,尤其是与google tag manager 工具的配合使用),但是因为GA
计。不是十分强大,我心想,只有自己多费点心了。
三,确定关键优化指标一:关键流程转化率
建流程、投递流程。我决定先搞投递流程的数 据,这个最核心。打开百度,没
是领导急着要方案,等有说服力的数据产生的时候会耽误方案进度。于是我从受访页面下手,下
excel 笨方法梳理(这个真心累,先得把各url 分组归类)
我这么一看,不禁心
不对,是太狠了。各节点流失的比例“高不可
射出来了。其实一看就明白,只不过是措辞问题,写的婉转点而已。像“狠、太”等描述性字眼
会生气滴。
杂呢,我决定从用户任务负荷上来佐证比较,结果如下:
你的职位是独家发布。
为百度统计的功能有限,接下来我又撰写了网站 数据需求方案,一共整理了12
完全可以理解优化网站关键业务,他们分别是:全局概览数据(给领导看的)、流量来源渠道监
水平和流量质量的)、关键流程监测漏斗报表4 份(一个全局漏斗、3 个关键业务流程报表)
用户体验和交互设 计)、关键入口页面业务表现监测报表(页面文案、交互功能和视觉表现)
测报表(导流内容组对关键业务的引导作用)、用户价值监测报表 (
点)、流失用户监测报表(找到并预警流失用户,提前做运营部署)、职位当日保有量报表(
定或提高)。
以上关于全局驱动因素、局部驱动因素、体验数据等都各举了一例。大家是否理解呢!
落,刚一朋友电话来了,说7 夕已过,房已退。我想,是时候做我该做的事了…
文章来源于:/article-20298-1.html
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