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主管会 .2011-9-20 主管会---2011-10-17 会议内容 上周工作总结 --数据分析(人次,收入,活动,服务) 招生工作(宣传、活动) 教务工作 本周工作重点 主管会 .2011-9-20 小升初数据分析 分校名称 到场人数 大班收费 一对一收费 预约单 纺织 88       北郊 98       东关 98        长安         五味         城南         西房         工作总结---小升初活动总结 小升初活动分析: 1、分校团队:两周前开始宣传,前一两天开始电话,当天短信通知-----保证了家长的到位率 2、文化教研室:内容充分,演讲到位,时间掌控合理,诚恳有效-----抓住了家长的心 3、一对一团队:用考点做分析,用时间做突破-----刺激了家长的心 4、小升初家长会后:各部门各司其职有条不紊-----赢得家长的心 总结:沟通、协作才是能挣钱的硬道理!!! 工作总结---工作状态总结 1、团队形象(工服、标准化语言、专业程度、 微笑服务等) 2、分校宣传(黑板报、POP、教室内、楼道、员工宣传、教师宣传) 3、服务记录(电话记录、考勤回访、教师服务) 4、沟通能力(员工沟通、教师沟通、家长沟通) 招 生 工 作---宣传方式 室内外宣传 1、黑板报、POP:名师介绍、学生作品、新班推荐等 2、将课程表张贴在明显的位置 3、经常更换宣传内容(近期小升初家长会,初高中插班等) 1、坚持到附近小区贴宣传海报(新班推荐,重点班级等) 2、继续发放给附近学校重点班级和可插班班级宣传单页 对外宣传 招生工作---插班工作 1、宣传:教室,楼道宣传栏,电脑后面张贴”重点班级推荐”;相应班级黑板上书写“近期新开班”等; 注意:重点班级和新开班分别宣传,标题明显,班级都不要太多,4-5个为好,容易重点不突出,两周更换一次最好 2、咨询和推荐(主管和员工):主管和员工一致推荐人少的班级和近期新开班; 注意:主管为每个重点推荐班级统一说辞(优势) 3、关注和沟通(教师):让教师关注每个进入教室的学员课后及时和家长沟通 注意:对于已经开课的班级让老师打电话跟家长沟通孩子的学习情况及学习规划的事情等 招生工作---本周工作重点 一、老带新工作的继续; 二、继续挖掘一对一; 三、重视学校安全的管理; 四、加课工作的安排; 五、一对一工作的续费; 六、分校地图的制作(小区、学校等) 七、统计周边学校月考,期中考试时间(在校学生,兼职教师)

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