目标管理训练-主管职-讲义[打造高绩效管理目标与团队].pptVIP

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目标管理训练-主管职-讲义[打造高绩效管理目标与团队]

* - Arima Confidential - 人力資源管理的策略運用 加強教育訓練 工作輪調 個別指導 員工自我啟發 (訓練:增強策略) 獎懲 升遷 內部創業 (發展策略) 調職/降職 資遣/離職管理 紀律管理 輔導面談 (適度懲罰:移轉策略) 積極激勵 工作再設計 導正不良工作行為 適時給於差別待遇 協助員工前程發展 (輔導:激發策略) 工作能力 低 高 工作意願 低 高 * - Arima Confidential - 員工發展並非只有訓練一途,還有其他更多方式… * - Arima Confidential - 您可以做些什麼… 觀察 閱讀 短期觀摩 參與工作學習 部門內工作輪調 跨部門調職 指派工作 持續性工作指導 指派專案 參與專案 外部進修 參與外部組織或協會 自我技術強化 E-learning. 1 26 * 1 26 * 1 26 * For example, 對人生的金錢目標: 到50歲時,要存到5000萬)。On the other hand, 若無時間限制,則我們的 “目標”就只能被稱為 “理想” 1 26 * 1 26 * 1 26 * 1 26 * 1 26 * 1 26 * 1 26 * 60‘ 1 26 * 1 26 * 1 26 * * - Arima Confidential - 績效管理的步驟(2/3) 步驟一:目標設定 -於績效評估期間前、新進人員正式聘用或新任務指派時,由直屬主管與工作同仁共同訂定之。 步驟二:工作面談 -於績效評估期間,直屬主管應隨時檢討員工的工作情形,相互討論並協助員工達成工作目標。 * - Arima Confidential - 績效管理的步驟(3/3) 步驟三:績效面談 -於績效評估期間結束前或工作結束時,由員工先自我評估績效,再由直屬主管與員工共同面談檢討。 -面談中,應商定下一 年的績效輔導計畫。 步驟四:年度考核 -將績效評估結果列為年度績效考核目標之ㄧ:而年度績效考核結果是培訓、升遷、調整薪資、資遣等人事管理工作的重要依據。 * - Arima Confidential - 績效評估的目標 McGregor(1960)將績效評估的目標歸類為: 策略性目標:協助並達成企業所追求之長短期目標。 管理性的目標:晉升、輪調、調薪、獎懲、訓練。 發展性目標:改善員工績效、發展員工潛能。 * - Arima Confidential - 目標管理之績效管理(MBO) 策略一致性(Strategic congruence) 績效考核與公司欲達成之目標結合 雙向溝通(Open dialogue) 透過開放性上司與部屬的對話及回饋, 讓員工很清楚公司的目標及績效之重點, 改進及強化員工的績效為目的 薪酬一致性(Compensation congruence) 連結獎金及調薪制度,激勵員工發揮最大的潛能和生產力,以達成公司之目標 * - Arima Confidential - 現行期末績效評估過程 人力資源部 主管 主管 更高主管 績效評估表的發出 更高主管的審查及討論 對部屬作考評 * - Arima Confidential - 目標管理期末績效評估過程 人力資源部 發出績效評估表 更高主管 更高主管的溝通審查及討論 主管 主管對部屬的考評 部屬 部屬自我考評 績效面談 主管與部屬雙向溝通 送回人力資源部 平時追蹤輔導 重要事件法 目標達成情形 * - Arima Confidential - 績效評估方法比較 目前方法 (Traditional) 目標管理方法 (MBO) 策略 結合度低(Low) 結合度高(High) 目的 以獎懲為主 (Reward and Punishment) 以改進績效為主 (Improved Performance) 對象

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