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爱是最好的咨询技术 　　〔关键词〕偷窃癖；小学生；个案咨询 　　 　　一、案例描述 　　 　　（一）来访者基本情况 　　雨蒙，女，九岁，现就读于某小学二年级。两岁时父母离异，与父亲一起生活。在四岁的时候到亲妈家里住了半年，后来回到爸爸身边，爸爸对雨蒙很疼爱，父女感情较好。 　　在雨蒙六岁那年，父亲又结婚了。后妈是一位家庭妇女，对待雨蒙态度挺好。雨蒙八岁时，后妈生了一个小妹妹，父亲、后妈对小妹妹很疼爱，特别是后妈把所有的时间都给了小妹妹，雨蒙感觉自己被冷落了。 　　父亲介绍：雨蒙四岁时开始尿床，到现在九岁了还经常尿床，经常要晒床单；平时吃饭时经常把饭含在嘴里，吃得特别慢；做作业注意力不集中，拖拖拉拉，有时没有完成作业也不在乎。 　　也是从四岁开始，雨蒙一直想“要”别人的东西。最近一次是上周五下午放学后“拿”了同学的书。之前父亲也曾多次打过她，雨蒙当面认错，发誓不拿别人的东西，多次写了保证书，可是没有任何效果，还是一如继往地喜欢“拿”别人的东西。 　　（二）案例诊断 　　初步诊断为偷窃癖。偷窃癖属于意志控制障碍范畴的精神障碍，其表现是反复出现的、无法自制的偷窃行为，虽屡遭惩罚而难以改正。这种偷窃不是为了谋取经济利益，也不具有其他明确目的（如报复、窃富济贫或引人注意等），纯粹是出于无法抗拒的内心冲动。面对家长和老师反复的批评、处罚，每次孩子都感到错了，发誓不再偷了，但过后仍然我行我素。此种行为障碍女性多于男性，一般从四五岁开始，初期多被家人忽视或未察觉，等上学后听到老师反映，才感到问题的严重性。 　　 　　二、个案干预 　　 　　人类的行为往往受到成长经验所积累的各种意识、无意识等的影响。从心理健康的角度看，当出现无意识层次的心理防卫机制以消除自己焦虑的过程，那么偷窃也就成为了一种习惯。这一过程一旦建立起来，人就会面不改色心不跳地偷窃了。 　　心理辅导的第一目标是给来访者以“新的发展方向”或“新的出口”，改变来访者的认知，这是人格的健康部分得到恢复的重要条件。 　　指责批评她，就意味着压制了她的精神需求，不但效果不好，反而随着年龄增长会形成心理障碍和人格缺陷。所以对雨蒙我采用以下的办法： 　　（1）要父母放弃偏激无效的教育方法，承认“爱”的欠缺，拉近与雨蒙的心理距离，缓解孩子的紧张感。并且把孩子看做是一个病人，爱护她，包容她。 　　（2）采用家庭治疗方法对孩子适度地帮助：家庭治疗把焦点放在家庭各成员之间的人际交往上，以系统论的观点去分析家庭系统内所发生的各种现象和行为，减少来访者与其家属相互之间的负面影响，协助实现健全的家庭功能。 　　（3）认知行为治疗：不是旨在帮助来访者消除不适应的问题行为，而是整体上学会新的适应行为。为此同孩子一起商定矫正计划，根据过去偷窃行为的频次，制定对递减和延长周期的具体要求，并对其进行适度的奖励。 　　三、个案辅导过程 　　第一次咨询：建立咨询关系，确立治疗方法 　　初见孩子：雨蒙有一双美丽的大眼睛，人很清秀，着装得体。看得出是一位在家得到细心照料的孩子。 　　我说：“孩子，你长得很漂亮，听说你现在遇到些困难，老师是来帮你的。”雨蒙仰着头很认真地看着我。为了表示我对她的关爱，我把她的手放在我的手心里，告诉她不管她说什么，我都会为她保守秘密，并且与她拉钩。然后很关切地对她说：“你觉得你是快乐的吗？” 　　雨蒙摇了摇头说：“没有，没有快乐。” 　　我接着追问说：“为什么会没有快乐呢？” 　　雨蒙还是摇着头说：“爸爸说我吃饭很慢。” 　　我说：“在家里还有什么事让你不快乐？” 　　雨蒙说：“我经常不刷牙。有时我五点就起床做作业，可是父母都不知道，因为作业有点多，做好了就没有时间刷牙了。” 　　孩子打开了心门继续说：“在学校里也是没有快乐。上周上体育课时，有同学踢了我一脚，到现在还痛。” 　　我问：“在学校里你有好朋友吗？” 　　雨蒙接着说：“没有一个好朋友。妈妈经常带妹妹到外面玩。班里好多同学会英语而自己不会，我希望自己能去学英语。” 　　但是她就不说自己“拿”了别人的东西。 　　我说：“听说你‘拿’别人的东西。”雨蒙很无助地看着我，点点头。 　　雨蒙说：“最近拿了自己楼下一个姐姐的书，还在教室里拿了同学的铅笔刀。因为爸爸没有给我买。” 　　我知道这是自己给自己的一个合理解释，一个台阶而已。 　　我在纸上写了自己的手机号码，告诉她如果想拿别人的东西时给我打电话，或者已经拿了别人的东西后，也可以给我打电话，让我去帮她解决。 　　雨蒙答应我下周一再来，并且许诺自己不再“拿”别人的东西。 　　我请来雨蒙的父母，告诉他们孩子不是在正常的情况下偷窃，而是在病态的情况下发生的，是无意识。如果发生一些不合情理的事要包容孩子，不能随便打骂孩子。雨蒙