商务礼仪---副本.pptxVIP

商 务 礼 仪礼仪概述职业形象办公礼仪商务礼仪1定义2重要性礼仪概述职业形象3基本理念办公礼仪商务礼仪4基本内容礼仪概述----定义礼仪：礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的的程序方式来表现的律己敬人的过程。礼仪概述----重要性不学礼，无以立。——孔子容貌、态度、进退、趋行，由礼则雅，不由礼则夷固僻违、庸众而野。人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。—— 荀子为人子，方少时，亲师友，习礼仪。——《三字经》 礼仪概述----重要性个人素质商务礼仪人际沟通企业形象礼仪概述----基本礼念尊重为本善于表达形式规范礼仪概述----基本内容商务礼仪 公关礼仪 办公礼仪 接待礼仪1仪容仪表2表情3举止礼仪概述职业形象办公礼仪商务礼仪4服饰5谈吐6待人接物仪容仪表----头发仪容仪表----面部忌妆容残缺忌探讨化妆忌当众化妆忌浓妆艳抺忌香味过浓表情----眼睛眼睛的作用注视的时间 注视的部位注视的角度表情----笑容微笑，女性最重要、最美丽的妆容微笑，是男士良好修养的最佳体现服饰----着装原则时间、季节、时令、时代TIMETPOOBJECTPLACE地点、场合、身份目的、对象服饰----男士西装西装选择三要素色彩面料款式穿着西装时应该注意些什么？服饰----西装穿着西装 的三个“三”原则三色原则即全身穿着限制在三种颜色之内。三一定律鞋子、皮带、公文包 一个颜色。三大禁忌忌衣袖商标未摘掉、忌西装与皮鞋 不相配、鞋袜颜色不搭配服饰----职业女装女士裙装四大禁忌皮裙裙、鞋、袜不搭三截腿光腿或渔网袜穿职业裙服饰----职业女装职场着装六不准 过分透视过分杂乱过分短小过分鲜艳过分紧身过分暴露